PayMe for Business 条款及细则

PayMe for Business 条款及细则 – 商户

本条款及细则(“本条款”)规定了本行与阁下(商户)就阁下使用PayMe for Business所拥有的权利和义务。

  1. 一般规定
    1. 1.1 定义

      第12条(诠释及定义)界定了本条款中使用的术语,并载有本条款所载条文的诠释规则。

      1.2 服务概述

      PayMe for Business是一个电子货币包,(在阁下的客户持有PayMe户口的情况下)阁下可以通过PayMe for Business储值、接收客户的款项以及向客户进行退款。阁下使用PayMe for Business户口的用途仅限于阁下与客户之间商户交易(即商品和服务的买卖交易)的收付款,PayMe for Business户口不可为其他目的(例如个人交易)划转或收取资金。

      1.3 服务先决条件

      1. PayMe for Business的用户必须在本行持有港币商业户口。
      2. 阁下还必须授权一名代表以代表阁下接受本条款和使用PayMe for Business。阁下必须授权该名授权代表代表阁下签署协议和向本行发出指示。
      3. 阁下不得将PayMe for Business用于非法目的和非法行为。阁下必须遵守在香港境内境外适用于阁下的、以及涉及PayMe for Business使用行为的所有法律和法规。如果发生任何违法行为,本行保留可暂停或关闭阁下的PayMe for Business 户口和向相关政府机构上报阁下的行为的权利。

      1.4 费用

      1. 阁下须就本行提供PayMe for Business服务、维护PayMe for Business 户口和/或提供应用程序接口的使用,不时缴付费用。
      2. 请参考附载于本行PayMe公共网站的标准费率表(如有),本行有权不时调整费用。如本行与阁下未另行协议费用,请按标准费率表支付费用。本行会预先通知阁下有关新费用或任何费用的变更。如果本行未于新费用或经修订费用生效日期之前收到阁下终止使用PayMe for Business的通知,则阁下须支付该等费用。
      3. 本行收取的费用将直接从阁下客户的结算资金中扣除,或者按公共网站规定的方式或不时向阁下告知的方式收取。

      1.5 变更

      1. 本行可不时变更通过PayMe for Business提供的服务或本条款。本行将以本行认为合适的方式提前通知阁下,如果本行未在变更生效日期之前收到阁下终止使用PayMe for Business的通知,则阁下将受该等变更约束。
      2. 如果阁下向本行提供的任何信息(包括关于阁下授权代表的信息)有变更,阁下需要立即通知本行。
  2. PayMe for Business户口

    1. 2.1 阁下向客户收取款项

      1. 如果阁下的客户持有PayMe户口,阁下可以从该客户收取款项。阁下的PayMe for Business户口不是计息户口,因此阁下的户口内的资金不会累积任何利息。
      2. 阁下的客户可以选择PayMe作为付款方式,该客户可以从其PayMe个人户口瞬间向阁下的PayMe for Business户口划转资金。
      3. 若阁下的PayMe for Business户口收到任何阁下无权收取的款项(例如未经授权或错误付款),阁下须将此款项退还予向阁下PayMe for Business户口作出该项付款的相关人士。
      4. 若阁下收取或接收任何未经授权或错误的付款,阁下必须在合理可行范围内尽快通知本行,并按照本行要求的方式退还款项。
      5. 就上文第(c)及(d)款所述之未经授权或错误付款而向本行缴付的任何费用,将根据本条款第2.2条“阁下向客户退款”所载条文退还予阁下。
      6. 阁下授权本行从阁下的PayMe for Business户口扣款以收回:
        1. 上文第(c)或(d)款规定阁下须退还的款项(如果阁下尚未据此退款);以及
        2. 本条款规定阁下应支付的任何其他款项。

        如果阁下的PayMe for Business户口中并无结余或余额不足以支付此类退款,阁下同意通过其他方式偿付本行。如果本行无法从阁下的PayMe for Business户口收回款项,本行有权采取适当行动向阁下追讨此类款项,例如从阁下在本行开立的任何户口中扣除此类款项。

    2. 2.2 阁下向客户退款

      1. 阁下可以在指定期限内按本行PayMe公共网站或PayMe for Business应用程序中“需要帮助?”页面所列的方式,使用PayMe for Business 户口向阁下的客户退款。已发出的退款指示不可撤销或取消。
      2. 退款金额将从阁下的PayMe for Business户口划转至阁下客户的PayMe户口,资金划转瞬间完成。
      3. 在阁下的PayMe for Business户口有充足的结余用于结算退款时以及在退款金额未超过阁下PayMe for Business户口的支付限额的前提下,本行将为阁下处理有关退款。但是如果阁下的客户不再持有有效的PayMe户口和/或阁下的客户的PayMe户口已超过了相关限额,本行则无法处理该笔退款。虽然本行允许阁下分多次进行部分退款,但一笔交易的退款总金额不可以超过该交易的原有金额。
      4. 如果退款处理成功,阁下就有关交易已向本行支付的任何费用(或费用的适用部分)将予退还,并立即记入阁下的PayMe for Business户口。虽然阁下可立即使用记入的退款,但退款的实际结算将在不迟于下一个营业日结束前进行。
    3. 2.3 使用阁下的PayMe for Business户口进行转账

      阁下可以在不超过划转金额限额的前提下将PayMe for Business户口的资金划转至阁下注冊的银行户口,本行将提前通知阁下具体限额。已发出的划转资金指示不可撤销或取消。

    4. 2.4 终端管理

      阁下可以设置PayMe for Business户口下的终端,以便查看、收取及/或退还来自多个设备的付款,并可对其设定限制。阁下有责任确保取用及操作此类终端的人士获得阁下正式授权,本行不会核证该等人士与终端相关的授权或指示,亦不会对因诈骗或未经授权使用或取用此类终端而引致的任何争议或损失(无论直接或间接)负责或承担责任。

    5. 2.5 指示、交易历史和报告

      1. 在划转或收取付款之前,阁下须检查并确保与阁下划转或收取付款相关的所有资料正确无误。在本行根据阁下提供的指示付款的情况下,如发生划转或收取金额有误、款项划转至错误的收款人或从错误的汇款人处收到款项等付款错误,本行均不承担任何责任。
      2. 阁下的付款指示一经处理,将不能撤销或取消。
      3. 在任何情况下,本行可根据本行合理认为由阁下发出或授权的指示采取行动,而无须承担责任。即使(i)该指示不正确、虚假或不清晰,或(ii)该指示并非由阁下发出或授权,阁下仍受本行真诚理解并执行的该指示约束。除验证所报的凭证、个人标识号或密码之外,本行并无义务核实发出指示人士的身份。
      4. 如果本行发现或怀疑阁下的PayMe for Business户口或银行户口存在安全漏洞或其他可疑情况,本行有权延迟或拒绝执行指示。在此情况下,本行概不就任何延迟或拒绝行动承担责任。如有任何延迟或拒绝,本行会在合理可行的情况下通知阁下。
      5. 通过PayMe for Business完成指示、转账或交易后,本行可能会向阁下发送通知或讯息。阁下有责任查看此类通知或讯息。在本行发送通知或讯息后,阁下将被视为已立即收到此类通知或讯息。如阁下未能在惯常时间内收到通知或讯息,请咨询我们。
      6. 阁下可通过PayMe for Business档案查看阁下最近的交易纪录,范围不超过本行不时指定的期间。阁下须及时仔细核证名下的交易纪录。如有任何异常或未经授权的交易,阁下应在合理可行范围内尽快通过本行不时指定的联络表格、电子邮件地址或电话号码通知本行。
      7. 本行提供的任何转账或交易资料仅供阁下参考。除非出现明显错误,本行有关此类转账或交易的纪录具有最终效力及决定性,并对阁下具有约束力。
  3. 适用条款
    1. 3.1 本条款、本行关于阁下商业银行户口的条款及细则、“关于《个人资料(隐私)条例》的通知”、以及PayMe for Business个人资料收集声明适用于阁下对PayMe for Business的使用。

    2. 3.2 如果上述条款之间有不一致,除非另有规定,否则应以本条款为准。

    3. 3.3 当阁下的客户使用PayMe向阁下购买商品或服务时,阁下的客户可以选择在其动态时报上显示该购买信息(如适用)。

  4. 使用本行应用程序接口
    1. (适用于阁下串接本行PayMe应用程序接口的情况)

    2. 4.1 在使用本行应用程序接口或任何含本行应用程序接口的入门网站时,均须遵守本条款、该等入门网站所列的条款、以及阁下与本行不时协议的其他条款。阁下声明和保证,代表阁下接入和/或使用本行应用程序接口或任何含本行应用程序接口的入门网站的每名人士均已正式获得阁下的授权。

    3. 4.2 阁下使用本行应用程序接口时,此使用需不时接受本行的检测和取得本行的核准。阁下不会因使用本行应用程序接口而取得关于本行应用程序接口的任何权利。阁下通过使用本行应用程序接口仅可用于本行服务,不得把本行应用程序接口用于本条款未提及的任何其他目的、功能或用途。特别是,除非符合本条款或经过本行同意,否则阁下不得(a)让第三方使用本行应用程序接口、(b)扰乱或干扰本行应用程序接口、本行服务或接入本行应用程序接口的网络、或者(c)向任何第三方披露本行应用程序接口或相关安全密钥。如果阁下拟不受上述限制使用本行应用程序接口,阁下必须取得本行明确同意。

    4. 4.3 阁下可请求与阁下的串接合作伙伴(例如阁下的网站或应用程序平台提供商和/或系统串接商)进行PayMe for Business的应用程序接口串接,前提是此类串接合作伙伴为PayMe for Business的串接商(在本行的公共网站上订明,或本行不时以其他方式向阁下发出通知或确认)。若阁下需要此类应用程序接口串接,本行可(或者阁下可能会被要求)与阁下的串接合作伙伴共享阁下的安全密钥以启用串接。阁下确认并同意共享安全密钥,以及本行无须就共享阁下的安全密钥所引致的任何直接或间接损失(包括但不限于串接合作伙伴误用或向第三方披露阁下的安全密钥而导致的任何损失)而承担任何责任。阁下亦同意阁下将尽商业上合理努力使阁下的客户能够以高效高性价比的方式通过本行应用程序接口使用本行服务,该等方式包括根据需要在阁下的网站、应用程序或其他平台上运行PayMe、开发本行应用程序接口、实现技术整合和数据交换。

    5. 4.4 如果阁下违反本行应用程序接口的上述使用条款,本行保留可立即终止阁下使用本行应用程序接口的权利,本行对阁下在该等情形下遭受的直接或间接损失不承担任何责任。

    6. 4.5 本行无法保证本行应用程序接口(或含本行应用程序接口的任何入门网站)在运行期间不受到干扰或者没有出错的机会。在此特别指出,本行应用程序接口在运行上会因维护、更新、系统故障或网络故障受到干扰。本行对因本行应用程序接口或入门网站的运行受阻或出错导致的损失,不承担任何责任。本行对超出本行控制范围的任何干扰不承担任何责任,该等干扰包括因互联网服务供应商、互联网堵塞、其他类似原因导致的干扰。

  5. 使用阁下的资料
    1. 5.1 阁下可在“关于《个人资料(隐私)条例》的通知”、以及PayMe for Business个人资料收集声明中了解本行收集、使用和储存阁下的个人资料的方式。

    2. 5.2 为提供、维护和改进本行PayMe for Business产品和服务、以及定位服务,本行在符合阁下的商业户口相关条款及细则的前提下,亦会收集阁下在使用PayMe for Business服务过程中的资料(非个人资料)(例如使用PayMe for Business进行转账和交易的详情),用于:

      1. PayMe for Business上的管理、治理或事务处理;
      2. 维系本行与阁下的整体关系;
      3. 进行数据统计、汇总和趋势分析,满足阁下在使用PayMe for Business时产生的特别用户需求,为PayMe for Business用户提供市场分析;和/或
      4. 改进/进一步开发PayMe for Business应用程序
  6. 税务合规

    阁下需要在任何负有纳税义务的国家缴纳税费,包括提交纳税申报表。

  7. 阁下与阁下的客户或串接合作伙伴之间的争议

    1. 7.1 阁下应该负责维护阁下与阁下的客户或串接合作伙伴之间的关系。PayMe for Business对阁下出售的产品或服务及阁下向客户推广或销售产品和服务所用的网站、流动应用程序或其他平台不承担任何责任。阁下确认对阁下提供的产品或服务的性质和质量、送货、支持、退款、退货、以及阁下向客户提供的其他附属服务承担全部责任。

    2. 7.2 PayMe for Business无法协助阁下解决阁下与阁下的客户或串接合作伙伴之间的争议。PayMe for Business提供的支付处理服务,仅限于协助阁下接收款项、以及向阁下使用PayMe的客户进行退款。因此,如果阁下或串接合作伙伴发生任何错误或失误(包括收取的金额不准确、或者阁下提供不准确的退款信息,或串接合作伙伴提供的系统或服务出现中断、被拦截、暂停或延误),阁下须负责采取必要的纠正措施。

  8. 义务

    1. 8.1 本行的义务

      1. 本行同意:
        1. 确保本行有关PayMe for Business的系统配有足够的安全设计,并管理本行系统操作的风险;及
        2. 仅于本行在向阁下提供PayMe for Business服务时(此处“本行”包括本行的公司集团成员、代理或员工)存在重大过失或故意违约的情况下,本行将向阁下偿付下列金额(以较低者为准):(a)阁下由于该重大过失或故意违约而遭受的直接、合理可预见的损失或损害;或(b)相关转账或交易的金额。
      2. 对于下列事宜,本行不作任何声明或保证:
        1. 在或通过PayMe for Business或本行公共网站提供的任何资料或材料的准确性、质素、完整性、及时性、充分性、可靠性或有效性。此类资料包括PayMe for Business任何用户或任何第三方发布、传输或提供的任何资料;
        2. PayMe for Business将满足阁下的要求,或不含缺陷、错误或遗漏;或
        3. 阁下将能不间断、及时、安全或无误地使用PayMe for Business。
      3. 对于下列情况,本行不承担任何责任:
        1. 由于超出本行合理控制范围的情况,导致本行向阁下提供的服务或有关本行服务的指令或资料的传输发生中断、被拦截、暂停、延误、丢失、不可用或其他故障;
        2. 由于本行提供的服务或本行未能提供服务或提供服务的延误而造成的,或与之相关的任何收入、预期可节省成本、业务、声誉、数据(或该等数据的损坏或毁坏)、利润或利益的损失,或任何间接或后果性损失;或
        3. PayMe或PayMe for Business项下任何不正确、错误、欺诈或未经授权的使用或付款。
    2. 8.2 阁下的义务

      1. 阁下同意:
        1. 仅出于本条款及适用法律法规所允许的目的使用PayMe for Business;
        2. 采取充分的措施及管控,确保仅限获得阁下授权的人士方可访问及使用阁下的PayMe for Business户口和终端;及
        3. 在实体零售店、阁下的应用程序和/或阁下的网站中展示本行向阁下提供的相关PayMe标志,标明PayMe为阁下接受的支付方式,并且在显示可选支付方式时应当展示该等信息。在关闭阁下的PayMe for Business 户口时,阁下对相关PayMe标志的展示权和其他使用权均应立即终止,并且阁下必须从阁下的实体零售店、阁下的应用程序和/或阁下的网站中移除该等标志。
      2. 阁下同意不会(亦不会尝试):
        1. 解构、还原、翻译、转换、改编、改动、修改、增补、添加、删除或以任何其他方式干扰含有本行应用程序接口的任何入门网站、本行应用程序接口或应用程序接口的任何部分,包括其代码或本行的任何网站、软件或PayMe/PayMe for Business内容,或采取任何行动准许任何其他人士采取该等行动,包括使任何其他人士取用本行的入门网站、应用程序接口、网站、软件或PayMe/PayMe for Business内容。
        2. 作出任何行为以干扰或扰乱含有本行应用程序接口的任何入门网站、本行应用程序接口、本行的网站、本行的软件、PayMe/PayMe for Business内容或提供上述入门网站、应用程序接口、网站、软件或内容的服务器或网络;
        3. 修改、复制、再造、下载、重复发布、出售、转售、出租、租赁、贷出或分派含有本行应用程序接口的任何入门网站、本行应用程序接口、本行的网站、本行的软件、PayMe/PayMe for Business内容,或基于含有本行应用程序接口的任何入门网站、本行应用程序接口、本行的网站、本行的软件、PayMe/PayMe for Business内容制造衍生作品;
        4. 安装、汇入或传送任何可扰乱、禁用、损害或关闭含有本行应用程序接口的任何入门网站、本行应用程序接口、PayMe/PayMe for Business、本行的网站、本行的软件、PayMe/PayMe for Business内容服务或本行的任何服务或系统的禁用代码或恶意指示、代码、技术或装置;
        5. 就通过PayMe进行的付款交易向阁下的客户征收任何费用或附加费;
        6. 将PayMe for Business用于任何违法或违反任何使用法规的行为,或以任何方式违反或侵犯本行的权利或任何第三方的权利(包括任何知识产权,特别是在将任何标志或图片上传至阁下的PayMe for Business 户口时);
        7. 将通过阁下的PayMe for Business 户口取得的有关PayMe用户的任何资料用于和本条款项下提供的服务无关的用途。
        8. 将阁下使用PayMe for Business而取得的有关PayMe用户的任何资料披露给任何第三方,除非经相关PayMe用户同意和/或根据适用法律法规进行披露;或
        9. 采取任何欺诈、骚扰、干扰、侵犯、威胁、猥亵或诽谤行为。
      3. 阁下须对以下事项负全责:
        1. 在发送、依赖或根据任何资料采取行动前加以核实;及
        2. 就与阁下使用PayMe for Business、进行任何转账、交易或买卖或本条款相关而影响阁下的法律、税务和其他问题征询独立专业意见;
        3. 阁下使用PayMe for Business以及本行根据或由于阁下或任何人士使用正确的个人标识号、密码或凭证(无论是否获阁下授权)发起的任何指示所进行的任何交易;及
        4. 阁下违反本条款任何规定(包括任何保证或声明)。
      4. 阁下应向本行提供本行为向阁下提供PayMe for Business相关服务而不时合理要求的资料。
  9. 储值支付工具
    1. 9.1 PayMe for Business受香港“储值支付工具”规则的规管。这意味着(包括但不限于)阁下的PayMe for Business 户口中的资金(或记入其中的资金)(1)将会留存于阁下的PayMe for Business户口中,直至该等资金转账至阁下的汇丰商业银行户口或通过PayMe退还给阁下的顾客,及(2)只能用于向阁下提供PayMe for Business,不得用于其他用途。阁下的PayMe for Business户口中的资金(或记入其中的资金)的实益所有权始终归阁下所有。这意味着即便该等资金是以本行的名义持有,该等资金仍然归阁下所有。

    2. 9.2 阁下的PayMe for Business 户口中的资金不受存款保障计划的保障。

  10. 超出本行控制范围的情况

    PayMe for Business可能因为超出本行合理控制范围的原因而不时受到干扰、暂停或中断。本行可能受有关法律和法规禁止提供PayMe for Business服务。本行提供服务的能力有可能因为本行(或任何汇丰集团成员)为遵守(法律、国际指引、强制性政策或程序、政府机关的指示项下的)有关侦查、调查和预防金融犯罪(包括洗钱、恐怖主义融资、贿赂、腐败、逃税、诈骗、逃避经济或贸易制裁,和/或违反或试图规避或违反有关上述事项的法律或法规)的义务开展的活动而受到影响。本行可能要求阁下说明资金来源,或请求阁下回答其他问题,以协助本行防范金融犯罪。这可能涉及本行与有可能协助本行开展进一步调查的本行集团的其他成员或第三方分享信息。在此情况下,对于阁下遭受的损失,本行不对阁下或任何其他人承担责任。

  11. 其他事项
    1. 11.1 暂停及终止

      1. 本行可在不向阁下发出通知或告知理由的情况下,暂停或关闭阁下的PayMe for Business户口(包括但不限于阁下长时间不使用PayMe for Business户口的情况)。
      2. 阁下可通过本行不时通知阁下的途径及方式关闭PayMe for Business户口。
      3. 阁下若要关闭PayMe for Business户口,必须采取我们或会指示的步骤,包括:
        1. 将结余转出阁下的PayMe for Business户口;
        2. 从阁下的移动设备中删除PayMe for Business;及/或
        3. 从阁下的店面、流动应用程序、网站或其他支付平台中移除PayMe(以及任何其他涉及PayMe及/或PayMe for Business的提述或推广物料)付款方式。
      4. 在厘定阁下的PayMe for Business户口结余时,本行持有的纪录应作为结余金额的确证(有明显错误除外)。
      5. 阁下应对阁下的义务以及阁下PayMe for Business户口暂停或关闭前进行的一切转账及交易和产生的费用负责。如果阁下的户口被暂停或关闭,本条款中根据其性质应当继续有效的部分,包括本行的免责声明或责任限制,将继续有效,而不受该等暂停或关闭的影响。
    2. 11.2 部分无效

      若根据任何适用法律法规,本条款的任何条文属或变成非法、无效或不可执行,则其他条文不会受此影响,并且仍然具有十足效力、有效性及作用。

    3. 11.3 放弃权利

      本行未能或延迟行使任何权利、权力或补救措施,均不构成对该权利、权力或补救措施的放弃。任何单次或部分行使亦不排除任何其他或进一步行使权利、权力或补救措施。本条款项下的任何权利、权力和补救措施都是累计的,并且与本行依法拥有的任何其他权利、权力或补救措施迭加。
    4. 11.4 委任代理、服务提供商或分判商

      本行可委任任何代理、服务提供商或分判商(可能并非汇丰集团成员)为本行或代表本行提供任何与PayMe for Business相关的服务。

      为此,(a)本行可以将本行的任何权力或义务转授予此类代理、服务提供商或分判商,以及(b)阁下授权本行就提供PayMe for Business服务或其营运,向此类代理、服务提供商或分判商披露或转移与阁下或PayMe for Business相关的任何资料。本行将继续对阁下承担责任,但仅限于本行根据本条款委任的任何代理、服务提供商或分判商的重大过失或故意违约,犹如本行自行提供相关服务。

    5. 11.5 转让本条款

      本行可将本行在本条款项下的权利或义务转让给第三方。如果本行进行转让,本行将提前通知阁下。未经本行事先书面同意,阁下不得将阁下的权利或义务转让给第三方。
    6. 11.6 管辖法律、管辖权和版本

      1. 本条款受香港法律管辖并按其诠释。如果发生有关本条款的争议,阁下同意接受香港法院的非专属管辖。
      2. 如果本条款的英文及中文版本如有任何不一致,概以英文版本为准。本条款的任何中文版本仅供参考。
    7. 11.7 第三方权利

      除阁下和本行以外,并无其他人士有权按《合约(第三者权利)条例》强制执行本条款的任何条款,或享有本条款项下的任何权益。
  12. 诠释及定义
    1. 12.1 诠释

      1. 除非文义另有所指,否则在本条款中:
        1. 凡提述条或款之处,均指本条款的条或款;
        2. 凡提述本条款、协议或文件之处,均指经不时修订、更改或增补的本条款、协议或文件;
        3. 凡提述法律或法规之处,均指经不时修订、重订或生效的法律或法规;及
        4. 单数表达包括复数,反之亦然。
      2. 本条款中的标题仅为方便参阅而设,不影响本条款的诠释。
    2. 12.2 定义

      除非本行另行注明或文义另有所指,否则本条款中的下列词汇具有以下涵义:

      “香港”指中华人民共和国香港特别行政区。

      “汇丰集团”指英国汇丰银行有限公司、其联属机构、附属公司、联营实体及彼等的任何分支机构和办事处(共同或个别),而汇丰集团成员具有相同涵义。

      我们、我们的、“本行”或“汇丰”指香港上海汇丰银行有限公司及其继承人和受让人。

      阁下或阁下的指本行根据本条款向其提供服务的人士,在文义允许的情况下,包括阁下的每位代表及合法继承人。

      储值支付工具牌照编号:SVFB002

1. PayMe for Business个人资料收集声明此链接会打开一个覆盖窗口。

2. 关于《个人资料(隐私)条例》(“该条例”)的通知此链接会打开一个覆盖窗口。