PayMe 条款及细则

PayMe 条款及细则

重要提示!阁下在登记使用服务前,请细阅本条款及细则。阁下登记使用服务,即被视为已接受本条款及细则并受其约束。

在本条款及细则中所用词语的定义载于第26条。诠释本条款及细则条文的规则亦载于第26条。

  1. 服务
    1. 阁下可使用服务储值及支付或收取款项。
    2. 本行可按本行不时指定的条款及细则提供服务。本行有权不时作出下列(或其中任何一项)事项而无须事先通知:
      1. 推出新服务,或更改、暂停或撤销任何现有服务;
      2. 指定或更改服务的范围及程度,以及其特点、功能及操作,包括:
        1. 订明阁下通过使用服务可进行的转账、交易及买卖的类别;
        2. 为减少诈骗或其他风险,设定或更改有关使用服务的限制。此等限制可包括转账或交易限额,或在发送或收取某限额或以上的款项前或在某期限内无进支活动后,要求阁下采取额外步骤,以供核实用途;及
      3. 设定或更改提供服务的营业日、服务时段及每日截止时间。
    3. 阁下须登记及提供阁下的信用卡及/或银行账户资料,以使用全部服务或某部分服务。
  2. 规管条款
    1. 本行提供服务、阁下使用服务及阁下通过使用服务进行的转账、交易及买卖,均受下列文件规管:
      1. 本条款及细则;
      2. 个人资料通知;及
      3. 规管阁下于本行维持的银行账户及信用卡账户,或服务不时涵盖的转账、交易、买卖、资料或服务的其他条款及细则。
    2. 如第2(a)(iii)条所述的其他条款及细则与本条款及细则就服务而言有任何不一致,概以本条款及细则为准。
    3. 阁下使用服务可能受限于阁下与第三者另行订立的协议。此等第三者可包括阁下的流动装置操作系统供应商、流动装置制造商、流动通讯服务传送者、本行以外的银行或信用卡发行人,及阁下就服务而取用或使用的任何社交媒体平台。阁下同意在使用服务时遵守所有适用第三者条款及协议。本行并非该等协议的订约方。本行无须为第三者及任何第三者提供的产品及服务负责。
  3. 服务登记
    1. 为登记使用服务,阁下须遵照本行的登记及核实程序及要求,包括下列各项:
      1. 设立PayMe用户账户,阁下可(A)输入本行要求的个人资料及其他资料,或(B)登入阁下于本行指定的社交媒体平台的现有用户账户,让本行可从中取用及收集阁下的个人资料及其他资料(如阁下的用户名称、账户图像及电子邮件地址),以设立阁下的PayMe用户账户;
      2. 提供本行合理要求的其他资料以设立阁下的PayMe用户账户;及
      3. 确认阁下接受上述第2(a)条所述的规管条款。
    2. 如欲取用所有服务,阁下需:
      1. 在阁下的流动装置下载PayMe应用程式;
      2. 提供阁下的电话号码;及
      3. 连接阁下的信用卡并提供阁下的信用卡详情,及(如阁下的信用卡并非汇丰信用卡,或如阁下的付款金额超过本行按第1(b)(ii)(2)条设定的限额)提供阁下的香港身份证副本,以供本行或本行的第三者服务供应商为阁下登记及使用服务,核实及认证阁下的身份及资料而使用、处理及保存。
    3. 下述第4条载有本行可如何使用阁下的个人资料的进一步资讯。但如阁下拒绝有关PayMe的直接促销,阁下将不会从本行收到任何有关PayMe的直接促销材料。
    4. 阁下登记及使用服务受限于本行的批准及成功核实阁下的身份。如本行认为有合理原因,本行可拒绝阁下登记及使用服务。特别注意,本行可在阁下设立PayMe用户账户或下载PayMe应用程式后拒绝阁下的登记。本行会向阁下发送信息确认阁下登记的结果,发送信息过程可能需时。
    5. 阁下登记使用服务,即等同阁下同意、确认及接受:
      1. 阁下已达本行不时指定的最低年龄要求;
      2. 阁下在使用阁下的真确身份;
      3. 阁下用以登记服务的信用卡及银行账户属真确及由阁下个人拥有;及
      4. 为作核实及登记用途及就阁下不时使用服务,本行可根据阁下的电话号码或电子邮件地址向阁下发送推播通知或信息。如阁下要求有关PayMe的任何客户服务,本行亦可致电阁下的电话号码联络阁下。
    6. 阁下的PayMe用户账户不得转让。阁下在任何时间只可就服务登记一个PayMe用户账户。
  4. 个人资料
    1. 4.1 阁下的个人资料

      1. 如阁下拒绝提供个人资料及其他所需的资料,或如阁下提供的个人资料或其他资料失实、不准确或不完整,本行可能无法向阁下提供服务。
      2. 阁下同意本行可使用、披露或转移,在服务登记及/或下载PayMe应用程式的过程中及在阁下不时使用服务时,本行或本行的第三者服务供应商获提供或收集的所有阁下的个人资料,以作个人资料通知内所述用途及本第4条所列明的额外用途。
      3. 除个人资料通知内列明的用途及承转人外,阁下的个人资料(包括阁下的信用卡资料及阁下的香港身份证副本及资料),可按阁下在递交登记使用服务申请或下载PayMe应用程式前向阁下提供的收集个人资料声明,被本行或本行的第三者服务供应商收集、使用、处理、披露、转移及保存,或被转移至本行的第三者服务供应商。此等额外用途可包括下列用途:
        1. 处理阁下登记使用服务的申请,包括设立阁下的PayMe用户账户及PayMe账户;
        2. 管理阁下的PayMe用户账户及PayMe账户,包括阁下通过服务进行的转账、交易及买卖的详情;
        3. 就阁下登记及使用服务,核实或认证阁下的身份及资料,包括与第三者付款通道核实信用卡资料,及跟本行或第三者维持的已知欺诈交易的资料库进行核对程序;
        4. 提供、维持及操作服务,包括通过服务处理、进行及执行指示、付款及交易,及为或就服务提供技术支援或服务;
        5. 处理或应付有关服务的任何查询、投诉或服务支援要求,或为此等事宜与阁下沟通;
        6. 根据本条款及细则,通过PayMe与阁下个人付款的收款人、阁下的PayMe好友及彼等各自的PayMe好友分享阁下的个人资料;
        7. 防止、侦测或调查欺诈或其他非法活动;及
        8. 在获得阁下同意的前提下,向阁下发送有关PayMe的直接促销材料。
      4. 阁下同意及接受:
        1. 在登记时及在任何其他时间,本行或本行的第三者服务供应商获提供或收集的阁下的个人资料均属真实、准确、最新及完整;
        2. 阁下的个人资料如有任何变更,阁下会在合理可行的范围内尽快通知本行;及
        3. 本行及/或本行的第三者服务供应商可按本行的记录保存政策及时间表,使用本行的第三者服务供应商的数据中心,保存阁下的个人资料。
      5. 阁下登记使用服务,即等同阁下授权本行直接或通过第三者作出本行认为需要的任何查询,以验证及/或认证阁下的身份及资料。这可包括(i)向阁下索取有关阁下身份、资料及个人资料的进一步资料及/或文件,(ii)要求阁下核实阁下的电子邮件地址、电话号码、信用卡或银行账户的真确性或拥有权,及(iii)向第三者资料库或其他资料来源转移阁下的个人资料,从而通过该等资料库或资料来源核实阁下的身份及资料。
      6. 如阁下选择通过登入阁下现有的Facebook账户或本行允许的其他社交媒体平台设立阁下的PayMe用户账户及登记使用服务,本行会从Facebook或该等其他社交媒体平台收集第3(a)(i)(B)条所列明的阁下资料。本行可协助阁下从阁下的联络人列表或阁下的电话通讯录,或从Facebook或其他社交媒体平台查找好友,让阁下邀请彼等使用服务或通知彼等通过服务收取款项。但本行不会从阁下的联络人列表或电话通讯录或本行协助阁下取用的任何社交媒体平台收集或储存资料。
      7. 涉及阁下在PayMe的交易或其他活动的详情(例如参与任何PayMe推广活动),均可以被其他PayMe用户分享及/或浏览。例如,付款人可在PayMe分享或发布向阁下作出付款的资料并提及阁下。其他PayMe用户亦可在与阁下无关的任何交易提及阁下。如阁下知悉任何滥用情况,阁下可通过本行的公众网站https://payme.hsbc.com.hk向本行查询及报告该等滥用情况。
      8. 此外,请注意下列社交分享功能:
        1. 与阁下付款的个人收款人(包括个人及商户)分享付款详情,包括金额、阁下的信息及阁下的用户名称;视乎阁下于PayMe账户的选择及设定,有关详情或会与其他PayMe用户分享。
        2. 关于个人之间的支付,本行预设准许阁下在PayMe社交动态时报分享阁下的PayMe交易,可供阁下的PayMe好友及他们的PayMe好友浏览,而其他PayMe用户亦有机会浏览阁下的交易,包括阁下的账户图像、用户名称、信息及已作出的付款,但只有付款人及个人收款人方可见到付款金额。

          请注意,如阁下作为付款人不关闭阁下向另一PayMe用户作出的付款的社交分享,其他PayMe用户(包括付款人及个人收款人各自的PayMe好友)均可见到该付款的资料(包括付款人及收款人各自的用户名称、付款人的信息及已作出付款,但不包括付款金额)。如阁下不关闭一项付款的社交分享,阁下作为付款人应获取收款人的事先同意才分享该项付款的资料。

          亦请注意,若阁下作为个人收款人不希望分享所有或任何特定交易,则阁下可通过更改PayMe账户的有关设定,选择关闭此社交分享功能。

        3. 个人收款人会收到付款的推播通知,并可选择关闭该项付款的社交分享。如个人收款人关闭一项付款的社交分享,付款资料会于个人收款人关闭付款的社交分享的同时从付款人及个人收款人各自的社交动态时报移除。
        4. 就商户付款而言,阁下可准许有关交易在阁下的社交动态时报分享,犹如个人之间的付款一样。然而,阁下于某商户的付款资讯绝不会在商户的社交动态时报分享。
        5. 当阁下于第三者社交媒体平台发表付款资料,该等资料就不再受本行控制并且受该等第三者社交媒体平台的使用条款及私隐政策规限。本行不会将阁下的付款资料发送到第三者社交媒体平台。
      9. 在登记过程中或在阁下不时以流动装置取用服务时,本行可收集及储存阁下的流动装置识别号码。本行可使用该等资料以提供服务,包括作核实及安全防护用途。如阁下欲使用PayMe的某些功能,本行亦可在获得阁下允许后不时取用阁下流动装置的位置服务。阁下可随时通过关闭位置服务拒绝或撤销允许,并继续使用PayMe的其他功能。
      10. 任何关于查阅或改正个人资料的要求,或索取关于资料政策及实务安排及本行持有的个人资料种类的要求,应向下列人士提出:

        资料保护主任

        香港上海汇丰银行有限公司

        香港九龙中央邮政局邮政信箱72677号

        电子邮件:dfv.enquiry@hsbc.com.hk

    2. 4.2 收集及披露阁下的资料

      4.2.1 定义

      本第4条中使用的词语有下列涵义。本第4条中使用的词语如未在以下定义,该词语的涵义则载于本条款及细则的第26条。

      权力机关包括对汇丰集团任何部分具有司法权限的任何本地或外地司法、行政、公共或监管机构、任何政府、任何税务机关、证券或期货交易所、法院、中央银行或执法机关,或金融服务供应商的自律监管或行业组织或协会,或彼等的任何代理。

      合规责任指汇丰集团要遵守下列各项的责任:(a)任何法律或国际指引及内部政策或程序,(b)权力机关的任何要求或法律下申报、披露或其他责任,及(c)要求汇丰集团核实其客户身份的法律。

      关联人士指阁下以外的人士或单位,而其资料(包括个人资料或税务资料)由阁下(或阁下代表)向任何汇丰集团成员提供或任何汇丰集团成员因其他与提供服务有关的原因获得。关联人士可包括任何保证人、公司董事或职员、合伙商的合伙人或合伙成员,任何“主要拥有人”、“控制人”、信托的受益拥有人、受托人、财产授予人或保护人、指定账户持有人、指定收款人、代表、代理或名义持有人,或与阁下建立了关系的任何其他人士或单位,而该关系关乎阁下及汇丰集团的关系。

      控制人指控制单位的个人。就信托而言,指财产授予人、受托人、保护人、受益人或各类受益人,及就信托行使最终实际控制权的任何其他人士。就非信托单位而言,指处于相等或类似控制地位的人士。

      金融犯罪指清洗黑钱、恐怖分子融资、贿赂、贪污、逃税、欺诈、逃避经济或贸易制裁,或规避或违反有关此等事宜的任何法律的任何行为或意图。

      金融犯罪风险管理活动指本行或汇丰集团成员为履行就或有关侦测、调查及防止金融犯罪的合规责任而可能作出的任何行动。

      法律包括任何本地或外地法律、法规、判决或法院命令、自律守则、制裁制度、任何汇丰集团成员与权力机关的协议,或权力机关之间适用于本行或汇丰集团成员的协议或条约。

      个人资料指任何与一名个人有关的资料,而从该等资料可确定该名个人的身份。

      主要拥有人指直接或间接地享有一(1)个单位多于10%的利润或权益的任何个人。

      税务机关指香港或外地税务、纳税或金融机关。

      税务资料指关于阁下税务状况或关联人士税务状况的文件或资料。

      阁下资料指所有或任何有关阁下或关联人士的下列各项(如适用的话):(a)个人资料,(b)关于阁下(包括,但不限于阁下的住宅地址)、阁下的账户、交易、使用本行产品及服务,及阁下与汇丰集团关系的资料,及(c)税务资料。

      凡提及单数则包括复数,反之亦然。

      4.2.2 收集、使用及分享阁下资料

      本第4.2.2条解释本行如何使用关于阁下及关联人士的资料。适用于阁下及其他个人的关于个人资料(私隐)条例的通知(简称“个人资料通知”)亦包含有关本行及汇丰集团如何使用该等资料的重要信息。阁下应一并阅读本条款及个人资料通知。本行及汇丰集团成员可按本第4条及个人资料通知使用阁下资料。

      阁下资料不会披露予任何人士(包括其他汇丰集团成员),除非:

      • 本行因应法律要求作出披露;
      • 本行有公众责任作出披露;
      • 本行因正当的商业用途须要披露;
      • 获资料当事人同意作出披露;
      • 按本第4条或个人资料通知所载作出披露。

        收集

      1. 本行及其他汇丰集团成员可收集、使用及分享阁下资料。本行或本行代表或汇丰集团代表可要求提供阁下资料。阁下资料可直接从阁下、或从代表阁下的人士或其他来源(包括公开资料)收集,亦可与本行或其他汇丰集团成员可获取的其他资料产生或组合。
      2. 使用

      3. 本行及汇丰集团成员可为下列用途使用、转移及披露阁下资料:(i)按本第4条所载的用途,(ii)按个人资料通知(适用于个人资料)所载,及(iii)为任何用途(不论是否有意对阁下采取不利行动)而把阁下资料与本行或汇丰集团持有的任何资料进行核对((i)至(iii)统称“用途”)。
      4. 分享

      5. 本行可因应需要及适当用途向个人资料通知所载的接收者转移及披露任何阁下资料,而该等接收者亦可为用途而使用、转移及披露该等资料。
      6. 阁下的责任

      7. 不时提供予本行或汇丰集团成员的阁下资料如有任何变更,阁下同意尽快(在任何情况下于三十(30)天内)以书面通知本行。阁下亦同意尽快回复本行或汇丰集团成员就提供阁下资料的任何要求。
      8. 阁下确认每名关联人士已获通知及同意(或在有关时候会获通知及同意)其已被(或会被)提供予本行或汇丰集团成员的资料(包括个人资料或税务资料)按本行不时修改或补充的本第4条及个人资料通知所载处理、披露及转移。阁下须知会该等关联人士他们有权索取及改正其个人资料。
      9. 阁下同意本行按本条款及细则所述的方式使用、储存、披露、处理及转移所有阁下资料,并须作出任何适用资料保护法律或保密法律不时要求的行动,以容许本行如上述行事。如阁下未能或未有在任何方面遵守(e)及(f)列出的责任,阁下同意尽快以书面通知本行。
      10. 如:
        • 阁下或任何关联人士未有按本行合理的要求尽快提供阁下资料,或
        • 阁下或任何关联人士拒绝给予或撤回任何本行为用途(不包括向阁下促销或推广产品及服务有关的用途)处理、转移或披露阁下资料所需的任何同意,或
        • 本行或汇丰集团成员就金融犯罪或相关风险产生怀疑,

      本行可能:

      1. 未能向阁下提供新服务或继续提供全部或部分服务,并保留终止本行与阁下关系的权利;
      2. 作出所需行动让本行或汇丰集团成员履行合规责任;及
      3. 若本地法律许可,冻结、转移或关闭阁下的账户。

      另外,如阁下未有按要求尽快提供阁下或关联人士的税务资料及随附陈述书、豁免书及同意书,本行可自行判断有关阁下或该关联人士的状况,包括阁下或关联人士须否向税务机关申报。本行或其他人士可能被要求扣留任何税务机关根据法律要求的金额,并支付有关金额予适当的税务机关。

      4.2.3 金融犯罪风险管理活动

      1. 金融犯罪风险管理活动可包括:(i)审查、拦截及调查任何指示、通讯、提取要求、服务申请,或任何阁下或替阁下收取或支付的款项;(ii)调查款项的来源或预定收款人;(iii)组合阁下资料和汇丰集团持有的其他相关资料;及(iv)对个人或单位的状况作进一步查询(不论其是否受制裁制度约束),或确认阁下或关联人士的身份及状况。
      2. 本行及汇丰集团的金融犯罪风险管理活动可导致延迟、阻截或拒绝支付或清算任何付款、处理阁下的指示或服务申请,或提供全部或部分服务。在法律许可的情况下,对阁下或任何第三者就不论任何方式产生并蒙受或招致(不论完全或部分跟进行金融犯罪风险管理活动相关)的任何损失,本行及任何汇丰集团成员无须向阁下或第三者负责。

      4.2.4 税务合规

      阁下承诺自行负责了解及遵守阁下在所有司法管辖区有关及因开立及使用账户或由本行或汇丰集团成员提供的服务引起的税务责任(包括缴税,或提交报税表或其他有关缴交所有相关税项的所需文件)。各关联人士亦以其关联人士身份(而非其个人身份)为自身作出相同承诺。某些国家的税务法规具有跨领域效力,不论关联人士或阁下的户籍、住处、公民身份或成立地方。本行及任何汇丰集团成员均不提供税务意见。本行建议阁下寻求独立法律及税务意见。阁下在任何司法管辖区可能引起的税务责任,包括任何特别有关开立及使用账户及本行或汇丰集团成员提供的服务的税务责任,本行及任何汇丰集团成员均无须负责。

      4.2.5 其他

      1. 如本第4条的条文与阁下与本行之间的任何其他协议或规管任何其他服务、产品、业务关系或账户的条文有任何不一致,概以本第4条为准。
      2. 本第4条中的全部或任何条文在任何司法管辖区的法律下在任何方面如变成非法、无效或不可强制执行,该条文在任何其他司法管辖区或本第4条的其余部分在该司法管辖区的合法性、有效性或可强制执行性均不受影响或损害。

      4.2.6 终止后继续有效

      即使阁下、或本行或汇丰集团成员终止对阁下提供任何服务或阁下的任何账户关闭,本第4条继续有效。

      4.2.7 阁下确认尽阁下所知,向本行提供的所有阁下资料均属完整、准确及最新。

  5. 密码及个人识别号码
    1. 阁下应遵照本行提供的指引指定阁下的用户识别号码(“密码”)、阁下的个人识别号码(“私人密码”)及(如有的话)其他身份证明(“身份证明”),让本行就服务识别及核实阁下的身份。
    2. 阁下可随时更改密码或私人密码,但任何更改须经本行接纳方可生效。
  6. 安全防范措施
    1. 如阁下不采取本行不时建议的安全防范措施,阁下须承担就阁下使用服务或与之有关而遭受或招致任何损失的风险。阁下应采取适当安全防范措施,包括(如适用的话)下列各项:
      1. 基于诚信行事,合理谨慎及尽力地将所有识别资料保密。阁下不应向任何其他人士披露任何识别资料;
      2. 在任何时间均将阁下的流动装置妥为保管在阁下的个人控制之下,以防遗失或被窃,且阁下不应允许任何其他人士使用或控制阁下的流动装置;
      3. 不应准许任何其他人士使用或登入服务或阁下的流动装置;
      4. 不应把任何其他人士的指纹或生物辨识档案储存于阁下的流动装置,及阁下应只使用自己的生物辨识档案登入服务或阁下的流动装置;
      5. 使用字母及数字的组合作为识别资料。不应选择明显的数字作为识别资料(例如香港身份证号码、出生日期、电话号码、相同数字组成的号码或容易以肩窥猜测或认定的其他号码)。不应告知任何其他人士阁下的识别资料或将阁下的识别资料写下或与阁下的流动装置一同存放。阁下应在识别资料的任何记录加以掩饰;
      6. 应定期更改识别资料,及如识别资料已被或可能已被任何其他人士看到,应尽快更改识别资料;
      7. 不应就其他服务或用途使用相同识别资料;
      8. 不应在流动装置或操作系统供应商支援或保修的配置范围以外,经改动的任何装置或操作系统上安装、启动或使用PayMe。此等装置包括软件保护被破解(jailbroken)或已开放根目录权限(rooted)的装置。“jailbroken”或“rooted”的装置是指未经流动服务供应商及电话制造商批准而自行解除其所设限制的装置;
      9. 如阁下已通过装置密码,设定取用阁下的流动装置的权限,请检查装置并确保阁下已更改任何易被猜测或已与任何其他人士分享的登入密码,并删除任何不属于阁下的指纹或其他生物辨识档案;
      10. 如阁下使用面孔辨识功能,并有双胞胎或长相相似的兄弟姊妹,不应以该生物辨识档案作认证用途;在该情况下,建议改为使用阁下的密码或私人密码以作认证;
      11. 如阁下使用面孔辨识功能,而且是容貌特征可能正在快速变化的青少年,不应以该生物辨识档案作认证用途;在该情况下,建议改为使用阁下的密码或私人密码以作认证;
      12. 不应停用阁下的流动装置所提供的任何可能影响阁下使用生物辨识档案以作认证的安全性的功能(如停用面孔辨识的“注视感知功能”);
      13. 阁下登入PayMe应用程式或网站后,不应放置阁下的流动装置或电脑而不加看管,或让任何其他人士使用阁下的流动装置或电脑;
      14. 遵守由本行、适用于阁下使用PayMe的流动装置操作系统制造商、PayMe应用程式制造商或阁下的流动装置制造商,向阁下提供的所有安全防范措施(但阁下在任何时间均不应向彼等披露阁下的安全防护详情或有关阁下于本行的账户的资料);
      15. 采取合理及足够预防措施扫描电脑病毒或其他破坏性特质;
      16. 在处置阁下的流动装置,例如将其出售或转送予他人或暂时交予他人(例如进行维修)之前,删除PayMe及储存于阁下的流动装置的所有识别资料;及
      17. 在服务终止时移除PayMe及储存于阁下的流动装置的所有识别资料。
    2. 如阁下的手机号码有任何更改,阁下须告知本行,不应延误。如阁下知悉或怀疑出现下列(或其中任何一项)情况,阁下应在合理可行的范围内尽快通知本行:
      1. 任何识别资料遗失、被窃、外泄、安全防护受损或遭未经授权使用;
      2. 阁下的流动装置遗失、被窃、安全防护受损或遭未经授权使用或控制;及
      3. 服务遭未经授权使用或有任何未经授权交易通过阁下的PayMe账户进行。

      阁下应通过本行不时指定的特定联络表格、电子邮件地址或电话号码通知本行。在本行实际收到阁下的通知前,任何未经授权人士使用服务或服务被用作任何未经授权用途,阁下均须负责。

    3. 由阁下或由任何其他人士以阁下的识别资料登入PayMe发出的所有指示,阁下均须负责。
    4. 本行只会通过向阁下的电话号码或电子邮件地址发送推播通知或信息,与阁下联络。如阁下要求任何有关PayMe的客户服务,本行亦可致电阁下的电话号码。但本行不会(亦不会要求任何其他人士代本行)联络阁下要求阁下提供识别资料或其他安全防护详情。阁下在任何情况下均不应向任何人士披露阁下的任何识别资料或其他安全防护详情。
    5. 服务仅供阁下本人使用。阁下不应允许任何其他人士使用服务,亦不应以任何其他人士的代理的身份使用服务。
    6. 阁下不应使用或在知情的情况下容许任何其他人士使用服务作任何非法用途或活动。阁下如发现有上述使用情况,须在合理可行的范围内尽快通知本行。
    7. 通过服务进行有限额或限制的交易后,本行可向阁下的电话号码或电子邮件地址发送推播通知或信息。如本行发送推播通知或信息,阁下应检查及核实该通知或信息所载的交易的详情,如有任何不当情况或任何未经授权交易,阁下应在合理可行的范围内尽快通过本行不时指定的特定联络表格、电子邮件地址或电话号码通知本行。
  7. 支付款项
    1. 阁下必须有充足PayMe结余方可向个人收款人或商户支付款项。
    2. 阁下向PayMe好友或商户支付款项后,该付款会立即存入其PayMe账户并且不能取消。
    3. 如阁下付款的个人收款人尚未成为阁下的PayMe好友,且未有在7日(或本行不时指定的其他日数)之内收取付款(“待付款”),本行会取消待付款并将款项退还至阁下的PayMe账户。
    4. 阁下只可以在个人收款人尚未收取一项待付款前取消该项付款。成功取消的付款金额会退还至阁下的PayMe账户。
    5. 若阁下与商户已协议退款事宜,则在收到商户指示后,本行将根据阁下与商户协议的退款金额支付到阁下的PayMe账户。退款可能退回交易总额的全部或部分,且每宗交易仅可办理一次退款。本行无法保证退款的办理时间,因为此将视乎从商户收到退款交易的时间而定。
    6. 如按阁下的指示执行付款,本行无须就向错误的或非预期的收款人(不论是个人或商户)付款而承担责任,亦无责任讨回付款。
  8. 收取款项
    1. 阁下需设立PayMe用户账户才可通过服务收取第一项付款。在向阁下发出通知后7日(或本行不时指定的其他日数)之内,如阁下未有收取付款,该付款会被取消而款项会退还予付款人。
    2. 如阁下欲通过服务收取其他付款及/或将收到的款项保存于PayMe账户中,阁下需采取第3(b)条所述的登记步骤以获取所有服务。
    3. 阁下的PayMe结余可提现至阁下PayMe账户所登记的银行账户。如有关账户并非为汇丰账户,阁下的收款银行会根据其不时适用的实务安排,将款项存入该银行账户。有关过程不受本行控制,而本行亦无须就阁下的收款银行延迟或未能将款项存入该银行账户负责。
    4. 如阁下于PayMe账户收到不符合资格的付款(例如未经授权的付款),阁下须负责将付款的全数金额(另加任何适用费用)退还予本行。
    5. 如阁下错误地收取或收到任何付款,阁下必须在合理可行的范围内尽快通知本行,并以本行要求的方式退还款项。
    6. 阁下授权本行向阁下讨回根据上述第(d)或(e)段阁下应退还予本行的任何金额及根据本条款及细则阁下应付的任何其他金额,并从阁下的PayMe结余支账及/或取消任何待付款。如无PayMe结余或PayMe结余不足以支付该项退款,阁下同意以其他方式偿付本行。如本行无法从阁下的PayMe结余支取款项,本行有权采取适当行动向阁下追讨该等款项,例如从阁下于本行的任何银行账户支取该等款项。
    7. 即使阁下已收到收款通知,本行或付款人仍可取消待付款。
  9. 指示、交易通知书及交易记录
    1. 在阁下支付或收取付款前,阁下必须检查及确保有关阁下支付或收取的付款的所有资料均属正确。本行或阁下的收款银行可仅基于阁下提供的账户号码处理付款,而无须核实其他账户详情(例如账户名称),因此阁下应确保提供正确的账户号码。如按阁下提供的账户号码执行付款,本行无须对任何错误付款负责(包括支付或收取错误金额,或向错误的收款人付款,或从错误的付款人收取款项)。
    2. 阁下的付款指示一经处理,阁下即不能还原或撤销指示。
    3. 如本行合理地认为指示是由阁下发出或经阁下授权,本行可执行该指示并无须就此负责。当本行基于诚信理解及执行指示,即使(i)该指示属不正确、虚假或不清晰,或(ii)非由阁下发出或非经阁下授权,阁下亦须受该指示约束。除核实引用的私人密码或识别资料外,本行并无责任核实发出指示人士的身份。
    4. 如本行知悉或怀疑就阁下的账户或服务有违反安全防护要求或其他可疑情况,本行有权延迟或拒绝执行指示。在该等情况下,本行无须就任何延迟或拒绝执行指示负责。本行会在合理可行的范围内通知阁下任何延迟或拒绝执行指示。
    5. 在通过服务执行指示、转账或交易后,本行可向阁下的电话号码或电子邮件地址发送推播通知或信息通知阁下。阁下有责任检查该通知或信息。该通知或信息一经本行传送,阁下即被视为立即收到。如在阁下通常收到通知或信息的时段内仍未收到通知或信息,阁下应向本行查询。
    6. 本行通过服务提供有关任何转账或交易的资料仅供参考。在没有明显错误的情况下,本行对该转账或交易的记录为最终、具决定性并对阁下具有约束力。
    7. 阁下可登入阁下的PayMe用户账户浏览阁下最近期的交易记录。阁下必须适时及谨慎地核实阁下的交易记录。如有任何不当情况或任何未经授权交易,阁下应在合理可行的范围内尽快通过本行不时指定的特定联络表格、电子邮件地址或电话号码通知本行。
  10. PayMe“转数快”服务

    10.1 定义:

    本第10条中使用的词语有下列涵义。

    账户绑定服务指由香港银行同业结算有限公司(简称“结算公司”)提供,以作为结算公司快速支付系统一部分的服务,旨在让参与者的客户使用预设的识别代号(而非账户号码)识别付款或资金转账指示的接收地,或其他有关结算公司快速支付系统的通讯接收地。

    预设账户指阁下于本行或任何其他参与者维持的账户,该账户被设置为预设账户,以便通过识别代号使用结算公司快速支付系统收取付款或资金,或(如结算公司的规则、指引及程序指明或许可并在指明或许可的范围内)支取付款或资金。

    电子直接付款授权指使用结算公司快速支付系统以电子方式设置的直接付款授权。

    电子直接付款授权服务指由结算公司提供,以作为结算公司快速支付系统一部分的服务,旨在让参与者的客户设置直接付款授权。

    快速支付系统识别码指由结算公司快速支付系统产生并与参与者的客户账户关联的独有随机号码。

    结算公司快速支付系统快速支付系统指由结算公司不时提供、管理及运作,以用作下列用途的快速支付系统及其相关设施及服务:(i)处理直接付款及存款、资金转账及其他付款交易;及(ii)就电子直接付款授权服务及账户绑定服务交换及处理指示。

    参与者指结算公司快速支付系统的参与者,该参与者可为银行或其他金融机构、零售支付系统营运者、储值支付工具持牌人或结算公司不时接纳为结算公司快速支付系统参与者的任何其他人士。

    PayMe“转数快”服务指由本行不时向客户提供,让客户使用结算公司快速支付系统及结算公司就快速支付系统不时提供的账户绑定服务、电子直接付款授权服务及任何其他服务及设施进行付款及资金转账的银行服务。

    识别代号指结算公司接纳用作账户绑定服务登记的识别资料,用以识别参与者的客户账户,包括客户的手机号码,或快速支付系统识别码。

    监管规定指由任何监管机构、政府机关(包括税务机关)、结算或交收银行、交易所、业界或自律监管团体(不论于香港境内或境外)发出,而结算公司、本行、任何其他参与者、彼等各自的联属公司或集团公司或客户不时受规限或被期望遵守的任何规则、指示、指引、守则、通知或限制(不论是否具有法律效力)、法律、规例或法庭判令。

    10.2 PayMe“转数快”的范围及使用条款

    1. 本第10条的条文适用于本行提供的快速支付系统相关服务。其他各条的条文,凡内容相关且与本条文并无不一致者,将继续适用于PayMe“转数快”服务。就PayMe“转数快”服务而言,除另有指明者外,若本条文与其他条文有任何不一致,均以本条文为准。
    2. 本行向客户提供PayMe“转数快”服务,让客户使用快速支付系统及结算公司就快速支付系统不时提供的账户绑定服务、电子直接付款授权服务及任何其他服务及设施进行付款及资金转账。本行有权不时制订或更改PayMe“转数快”服务的范围及使用该服务的条款及程序。阁下须接受及遵守此等条款及程序,方可使用PayMe“转数快”服务。
    3. 本行可提供PayMe“转数快”服务,以本行不时指定的任何币种(包括港币)进行付款及资金转账。
    4. 阁下须以本行不时指定的形式或方法提供或输入所需资料并完成程序,本行方可代阁下处理使用结算公司快速支付系统进行付款或资金转账的指示。
    5. 所有使用结算公司快速支付系统进行的付款或资金转账交易将按照银行同业结算及交收安排(包括但不限于参与者及结算公司不时协议的快速支付系统相关安排)处理、结算及交收。
    6. 本行保留相关权利,可随时暂停或终止部分或全部PayMe“转数快”服务,而无须作出通知或提供理由。
    7. 当阁下要求本行代阁下于结算公司快速支付系统中登记任何识别代号,或代阁下使用结算公司快速支付系统设置任何电子直接付款授权,或使用结算公司快速支付系统进行付款或资金转账,阁下即被视为已接受本第10条的条文并受其约束。

    10.3 账户绑定服务 - 登记及更改识别代号及相关记录

    1. 阁下须于结算公司快速支付系统登记阁下的识别代号,方可经结算公司快速支付系统使用账户绑定服务收取付款或进行资金转账。
    2. 于结算公司快速支付系统登记及更改识别代号及相关记录时,必须按照结算公司不时施加的适用规则、指引及程序进行。阁下须以本行不时指定的形式或方法提供或输入所需资料并完成登记程序,本行方可代阁下登记或更改识别代号或任何相关记录。
    3. 倘阁下在任何时间为多个账户(不论该等账户于本行或于任何其他参与者维持)登记相同的识别代号,阁下必须将其中一个账户设置为预设账户。当阁下指示本行代阁下设置或更改预设账户,即代表阁下同意并授权本行代阁下向结算公司快速支付系统发出要求,以取消当时于结算公司快速支付系统已登记的预设账户。

    10.4 电子直接付款授权服务

    1. 阁下须以本行不时指定的形式或方法提供或输入所需资料并完成程序,本行方可代阁下处理有关设置电子直接付款授权的要求。指定程序可包括要求有关人士使用其各自的账户号码或客户识别号码或代码设置电子直接付款授权。为免生疑问,识别代号并非为核证电子直接付款授权的设置而设。设置电子直接付款授权后,识别代号及相关记录如有任何更改,或识别代号被终止,皆不会影响已设置的电子直接付款授权。在此情况下,当电子直接付款授权成功设置后,本行不会将有关识别代号的更改通知阁下。
    2. 如果阁下已经在账户设置了直接付款授权(包括电子直接付款授权),但于长时间内未有根据该授权作出支账,本行有权取消该直接付款授权而无须另行通知阁下,即使该授权尚未到期或未有注明授权到期日或终止日期。

    10.5 收集及使用客户资料

    在不限制或减低第4条效力的情况下:

    1. 为使用PayMe“转数快”服务,阁下可能需要不时向本行提供有关下列一名或多名人士的个人资料及其他资料:
      1. 阁下;及
      2. 阁下所作任何付款或资金转账的收款人,或阁下所设电子直接付款授权的交易对方。

      本行不时就PayMe“转数快”服务获提供或编制的个人资料及资讯统称为“客户资料”。

    2. 阁下同意本行可为PayMe“转数快”服务的用途收集、使用、处理、保留或转移任何客户资料。此等用途包括但不限于下列一项或多项:
      1. 向阁下提供PayMe“转数快”服务,维持及运作PayMe“转数快”服务;
      2. 处理及执行阁下不时作出的PayMe“转数快”服务相关指示及要求;
      3. 披露或转移客户资料予结算公司及其他参与者,供彼等用于结算公司快速支付系统的运作;
      4. 按要求根据监管规定作出披露;及
      5. 任何与上述各项有关的用途。
    3. 阁下明白及同意,客户资料可能被结算公司、本行或其他参与者再披露或转移予其客户及任何其他使用结算公司快速支付系统的第三者,作为提供及运作PayMe“转数快”服务之用。
    4. 倘客户资料包括阁下以外其他人士的个人资料或其他资料,阁下确认会取得并已取得该人士同意,允许结算公司、本行及其他参与者按本条文所述使用(包括披露及转移)其个人资料及其他资料。

    10.6 阁下的责任

    1. 识别代号及账户现时真正的持有人或授权使用人

      阁下只可为自己的账户登记自己的识别代号,亦只可为自己的账户设置电子直接付款授权。对于每项识别代号及每个提供予本行登记使用账户绑定服务及电子直接付款授权服务的账户,阁下必须是现时真正的持有人或授权使用人。当阁下指示本行代阁下登记任何有关快速支付系统的识别代号或账户,即代表阁下确认自己为相关识别代号或账户现时真正的持有人或授权使用人。这对于手机号码尤为重要,因为香港手机号码可被循环再用。

    2. 识别代号

      任何阁下用作登记账户绑定服务的识别代号必须符合任何结算公司不时施加的适用要求。例如,结算公司可要求登记作识别代号的手机号码必须与阁下于相关时间在本行记录上登记的号码或地址资料相同。

      正确资料

      1. 阁下须确保所有阁下就登记或更改识别代号(或任何相关记录)或就设置电子直接付款授权提供的资料均为正确、完整、最新且并无误导。相关资料如有任何更改或更新,阁下须于合理切实可行情况下尽快以本行不时指定的形式或方法通知本行。
      2. 在发出每项付款或资金转账指示时,阁下须对使用正确及最新的识别代号及相关记录负全责。阁下须就不正确或过时的识别代号或相关记录导致本行及结算公司快速支付系统作出任何不正确的付款或转账负全责并确保本行不致有损失。
      3. 阁下承认,本行、其他参与者及结算公司有权在未经阁下同意的情况下,根据已有资料注销任何不正确或过时的识别代号。
    3. 适时更新

      阁下有完全责任向本行适时发出指示及提供资料变动或更新,以更改阁下的识别代号(或相关记录)或任何电子直接付款授权设置,包括但不限于更改阁下的预设账户,或终止任何识别代号或电子直接付款授权。阁下承认,为确保有效地执行付款及资金转账指示,避免因不正确或过时的识别代号、电子直接付款授权或相关记录而导致不正确的付款或转账,备存阁下最新的识别代号、电子直接付款授权及所有相关记录至为重要。

    4. 更改预设账户

      倘阁下或相关参与者因任何原因终止作为预设账户的账户(包括该账户被暂停或终止),结算公司的系统会自动按账户绑定服务下与相同识别代号相联的最新登记记录指派预设账户。如欲设置另一账户作为预设账户,阁下须通过维持该账户的参与者更改登记。

    5. 阁下受交易约束

      1. 就任何付款或资金转账而言,当阁下确认交易详情并向本行发出指示,该指示及按其进行的交易即属最终及不可撤销,并对阁下具有约束力。
      2. 就登记识别代号或设置电子直接付款授权而言,当阁下向本行发出指示,该指示即属不可撤销,并对阁下具有约束力。阁下可按照本行不时指定的程序及要求更改或取消任何识别代号或已设置的电子直接付款授权。
    6. 负责任地使用PayMe“转数快”服务

      阁下必须以负责任的方式使用PayMe“转数快”服务,尤其需要遵守下列责任:

      1. 阁下必须遵守所有规管阁下使用PayMe“转数快”服务的监管规定,包括就收集、使用及处理任何其他人士的个人资料及其他资料方面遵守保障资料私隐的监管规定。阁下不得使用PayMe“转数快”服务作任何不合法用途或任何非由结算公司的规则、指引及程序授权或预期的用途。
      2. 凡向使用结算公司快速支付系统收取阁下付款或资金转账的收款人或电子直接付款授权设置的交易对方发出会被显示的备注或信息,阁下须遮盖该等收款人或交易对方的名字或其他资料,以防止任何个人资料或机密资料被未经授权展示或披露。
    7. 其他有关付款及资金转账的责任

      本行将按本第10条以及本条款及细则下的适用条文处理阁下就PayMe“转数快”服务作出的任何指示。阁下须遵守其他有关付款、资金转账及直接付款授权的责任,包括但不限于在相关账户存有足够资金以不时结清付款及资金转账指示。

    10.7 本行有关结算公司快速支付系统的责任

    1. 每当有通过结算公司快速支付系统进行资金转账,本行会按结算公司不时施加的适用规则、指引及程序,处理及向结算公司快速支付系统提交阁下的指示及要求。结算公司支付系统有权按结算公司认为适当的次序或方法处理及执行阁下的指示及要求。本行无法控制结算公司快速支付系统的运作或其执行阁下的指示或要求的时间。当本行从结算公司快速支付系统或通过结算公司快速支付系统不时收到涉及阁下的任何识别代号(或相关记录)或电子直接付款授权设置或任何其他有关结算公司快速支付系统事项的状况更新通知,本行会以其认为适当的方式及时间通知阁下。

    10.8 有关结算公司快速支付系统的责任限制

    在不限制或减低第15条效力的情况下:

    1. 本行无须负责阁下或任何其他人士有关或因使用PayMe“转数快”服务,或有关或因处理或执行阁下的PayMe“转数快”服务或结算公司快速支付系统相关指示或要求,而可能引致或蒙受的任何种类的损失、损害或开支,除非任何上述引致或蒙受的损失、损害或开支属直接及可合理预见并直接且完全由于本行或本行人员、雇员或代理的疏忽或故意失责引致;及
    2. 为求清晰,本行无须负责阁下或任何其他人士因或有关下列一项或多项事宜,而可能引致或蒙受的任何种类的损失、损害或开支:
      1. 阁下未遵守有关PayMe“转数快”服务的责任;及
      2. 结算公司快速支付系统产生或引致的,或本行可合理控制以外的情况引致的任何延误、无法使用、中断、故障或错误。

    10.9 费用及收费

    在不限制或减低第12条效力的情况下,阁下可能须就使用PayMe“转数快”服务向第三者支付费用。此等费用可包括因阁下的转账或付款指示被收款人参与者拒绝而应付的费用。

  11. 使用银行账户为PayMe充值的条款及细则

    11.1 简介

    若阁下指定以银行账户为PayMe账户充值,则为授权根据本第11条就该银行账户设置直接付款授权。

    11.2 使用汇丰银行账户充值

    若阁下指定以汇丰银行账户为PayMe账户充值,则阁下同意设置直接付款授权,且授权汇丰根据阁下不时向PayMe发出的指示,从阁下的汇丰银行账户支账并从阁下的汇丰银行账户转账至阁下的PayMe账户(受PayMe可能设定的相关充值限额约束)。

    在发出PayMe充值支账指示之前,阁下须于汇丰银行账户备有足够资金。阁下同意,若阁下的汇丰银行账户并无足够资金完成任何支账指示,汇丰可全权酌情决定不执行相关支账指示,或就相关支账收取正常费用。

    11.3 使用非汇丰银行账户充值

    若阁下指定以非汇丰银行账户为PayMe账户充值,则阁下同意设置直接付款授权,且授权阁下指定的银行根据汇丰可能不时向阁下指定的银行发出的相关指示,从阁下的相关银行账户转账至阁下的PayMe账户(受PayMe可能设定的相关充值限额约束)。此等直接付款授权可能需要一定处理时间,这取决于阁下指定银行的处理时间。若阁下同时已将信用卡连接至阁下的PayMe账户,则可使用该信用卡为PayMe账户充值。

    阁下须于指定的转账日期(如阁下指定的银行不时从汇丰收到的指示所示)前一个营业日(分行办公时间内),在非汇丰银行账户内备有足够资金。阁下同意,若阁下的非汇丰银行账户内并无足够资金完成任何转账,阁下指定的银行可全权酌情决定不执行相关转账,或就相关转账收取正常费用。

    阁下同意,阁下指定的银行无须证实已向阁下发出任何转账或撤销通知。

    本第11条中使用的“营业日”一词,是指香港银行开放营业的日子(星期六、日及公众假期除外)。

    11.4 阁下的确认及责任

    若阁下的银行账户因阁下的直接付款授权产生的任何支账或转账而出现透支(或导致既有透支增加),阁下就此承担全部责任。

    阁下确认,阁下指定为PayMe充值的银行账户为阁下个人拥有并在阁下名下开立的真实账户,且阁下提供的银行账户资料(如账户号码、账户持有人姓名及香港身份证号码)为阁下所有,并属真实、准确、正确及完整。

    阁下同意,若有理由相信某项指示未经适当授权,或存在任何其他违反安保要求的情况,汇丰或阁下指定的银行有权不处理或延迟处理相关指示。

    若因或就阁下违反本第11条而导致本行遭受或蒙受或出现任何诉讼、索偿、程序、损失、损害、成本及开支,阁下同意向本行作出赔偿,使本行免受损害。

    阁下授权本行向阁下讨回阁下无权收取的任何金额(例如,错误地向阁下转账的款项)或阁下因违反本第11条而应支付或退还本行的金额,并从阁下的PayMe结余支账及/或取消任何待付款。如无PayMe结余或PayMe结余不足以结清有关负债,本行有权采取适当行动向阁下追讨该等款项,包括从阁下于本行的任何银行账户支取该等款项。

    11.5 取消

    阁下同意,若连续30个月内,阁下的银行账户未有根据直接付款授权进行PayMe充值交易,则本行可取消有关直接付款授权,而无须提前通知阁下。

    阁下可在PayMe充值页面删除阁下的银行账户资料,从而取消使用银行账户为PayMe充值。取消后,PayMe将不再使用阁下的直接付款授权为PayMe充值。但是,如欲取消银行账户的直接付款授权,则需联络阁下指定的银行。

    阁下取消银行账户充值之前使用银行账户执行的PayMe充值交易都无法终止。

    汇丰或阁下指定的银行可全权酌情决定随时取消阁下的直接付款授权。取消之后,阁下将无法继续使用有关银行账户进行PayMe充值,且取消时无需提前通知阁下。

  12. 费用及收费
    1. 本行有权就服务的使用收取或更改费用。本行会就新收取费用或任何费用调整给予阁下事先通知。如本行于该等新收取费用或费用调整生效日期前未有收到阁下终止服务的通知,阁下须支付该等费用。
    2. 阁下授权本行就阁下为服务应缴纳的费用及收费,从阁下的PayMe账户及阁下于本行的任何银行账户支账。本行可以本行合理地指明的方式及相隔期间向阁下收取费用。
    3. 阁下可能需要支付第三者费用。此等费用可包括因资金不足导致阁下的转账或付款指示被拒而应付的费用、阁下的流动或互联网网络供应商收取的费用、或阁下的信用卡发行人收取的费用。
  13. 阁下的确认及责任
    1. 阁下同意只使用服务、网站及PayMe内容作
      1. 本条款及细则;及
      2. 任何适用法规允许的用途。
    2. 阁下同意不得以下列方式(或其中任何方式)使用服务、网站及PayMe内容:
      1. 任何非法或违反任何适用法规的方式;
      2. 任何违反或侵犯本行权利或任何第三者权利(包括知识产权权利)的方式;及
      3. 发送﹑传播﹑在知情的情况下接收﹑上传﹑下载或使用任何材料或作出任何骚扰﹑扰乱﹑令人反感﹑具侮辱成分﹑威胁﹑不雅﹑诽谤﹑淫秽或恐吓的行为,或导致滋扰﹑不便﹑非必要焦虑的行为,或意图欺骗。
    3. 阁下须提供本行不时为提供服务而合理地要求的资料。
    4. 阁下不得作出或企图作出下列(或其中任何一项)行为:
      1. 解构、还原、翻译、转换、改编、改动、修改、增补、添加、删除或以任何其他方式干预服务(或服务的任何部分)或任何网站或PayMe内容或其所包含的任何软件;
      2. 采取任何行动让阁下或任何其他人士取用或干预或使用本行或任何第三者的任何电脑系统或网络,或准许任何其他人士采取该等行动;
      3. 作出任何行为以干扰或扰乱服务、网站、PayMe内容,或提供服务、网站或PayMe内容的伺服器及网络;
      4. 修改、复制、再造、下载、重复发布、出售、转售、出租、租赁、贷出或分派服务、网站或PayMe内容(或其任何部分),或基于服务、网站或PayMe内容(或其任何部分)制造衍生作品;
      5. 使用服务、网站或PayMe内容时,安装、汇入或传送(及阁下会采取合理措施以防止安装、汇入或传送)任何可扰乱、禁用、损害或关闭服务、网站、PayMe内容或其他电信或电脑系统或装置的禁用代码或类似恶意指示、代码、技术或装置;及
      6. 作出任何利用或干扰服务的行为,或扰乱其他用户使用服务。
    5. 阁下须自行负责下列事项:
      1. 在传送、依赖或使用任何资料前先进行核证;
      2. 有关阁下使用服务、阁下进行的任何转账、交易或买卖,或本条款及细则,在适用法规下产生可能影响阁下的法律、税务及其他问题,寻求独立专业意见;及
      3. 阁下违反其在本条款及细则下的任何责任,及任何该等违反的后果。
    6. 阁下明白,阁下的账户及状况(包括阁下的隐藏名称或显示名称)显示阁下为服务的用户(统称“状况”),可以被服务的其他用户发布、分享及浏览。阁下亦明白,任何信息、图像、相片及/或其他资料,包括阁下的状况(统称“内容”)属发出该等内容的人士所有。因此,阁下使用服务便须自行负责通过服务上传、发布、发送、传送、分享或以其他方式提供内容(不论全部或部分)的后果。本行无须负责保密内容。阁下通过服务递交或提供内容,即阁下有权并保证阁下有权授予本行非专用、永久、全球性、无须缴纳版权费用及可转让特许,在服务下以任何媒体及方式使用、再造、分派及提供内容。阁下亦授权服务的每位用户取览内容。
    7. 就阁下使用服务,或阁下与服务的任何用户互动期间,阁下不会发布或分享任何具有或可能具有下列性质的内容:
      1. 侵犯任何第三者的任何权利、所有权、权益或知识产权权利的内容;
      2. 非法、淫秽、诽谤、令人反感或具威胁成分的内容;
      3. 包含敌对、歧视成分或令人不安的内容;
      4. 对服务的任何用户或任何第三者而言属不恰当或具侮辱成分的内容;或
      5. 披露服务的其他用户或任何第三者的个人资料或其他资料的内容(阁下已获该用户或第三者的事先明确同意则除外)。

      如本行认为任何内容属于或可能属于上述任何类别,除可采取本行享有的其他补救方法外,本行有权移除任何内容及/或立即终止阁下使用服务,而无须通知阁下。

    8. 阁下明白PayMe结余及任何待付款均不属于受保障存款,及不会受香港的存款保障计划所保护。
    9. 阁下同意及明白阁下不会就PayMe结余或任何待付款收到利息或任何其他回报。
    10. 本服务仅用于阁下的个人用途。阁下不应以个人的PayMe账户作业务及商业用途。故此,阁下仅应在向个人用户及商户收付款、且不涉及经营业务的情况下使用本服务。
    11. 阁下不得移除或干预PayMe随付或包含的任何版权声明。PayMe及PayMe应用程式的拥有权全属本行所有。
  14. 本行的责任及免责声明
    1. 考虑到任何适用法规及通行的市场惯例,本行会就下列事宜采取合理可行的步骤:
      1. 确保本行有关服务的系统已装置足够的安全防护设施;及
      2. 控制及管理就运作本行有关服务的系统的相关风险。
    2. 本行及任何汇丰集团成员,均未有确认或保证服务不带有可能损害阁下的硬件、软件或设备(包括阁下的流动装置),或任何就服务传送、储存或处理的数据的任何禁用代码或其他破坏性特质。
    3. 阁下明白及同意,阁下须就使用服务、网站及PayMe内容自行承担风险,而服务﹑网站及PayMe内容均是以“按现状”(as is)和“按现有可予提供”(as available)的基础向阁下提供。
    4. 在适用法规允许的最大范围内,本行明确拒绝就服务、网站及PayMe内容作出任何种类的条件、承诺、陈述及保证(不论明示或隐含),包括品质或对某特定用途的适用性的任何隐含条件及保证。
    5. 在不限制或削弱上述第14(d)条的效力的情况下,本行不就下列事项作出任何陈述或保证:
      1. 在或通过服务或网站提供的任何资料或材料的准确度、质量、完整度、及时程度、充足程度、可靠度或有效性。此等资料或材料可包括PayMe内容及由服务的任何用户或任何第三者发布、传送或提供的任何资料;
      2. 服务﹑网站或PayMe内容会履行阁下的要求,或无缺陷﹑错误或遗漏;或
      3. 阁下对服务﹑网站或PayMe内容的使用会是无间断﹑适时﹑安全或无错误。
    6. 因或有关下列(或其中任何一项)情况而引致阁下或任何其他人士可能招致或蒙受的任何种类的损失、损害或开支,本行及任何汇丰集团成员均无须负责(下列第14(g)条所载的除外):
      1. 取用及使用服务,不论是否经阁下授权;
      2. 通过使用服务取用任何资料,不论是否经阁下授权;及
      3. 在任何通讯网络供应商的任何系统、设备或仪器传送或储存有关阁下、服务或阁下使用服务进行的转账、交易或买卖的任何资料及数据。
    7. 如证实上列第14(f)条所载的情况是因(i)本行;(ii)任何汇丰集团成员;(iii)上列(i)或(ii)的任何代理;或(iv)上列(i)、(ii)或(iii)的任何职员或雇员严重疏忽或故意失责所引致,则本行会就下列两项中较低者负责:
      1. 任何直接及纯因该等疏忽或故意失责令阁下招致或蒙受的直接及合理可预见的损失及损害;及
      2. 相关转账、交易或买卖的金额。
    8. 如因(i)任何在本行合理控制范围以外的情况或(ii)任何适用法规,而导致提供服务,或传送有关服务的指示或资料,或PayMe应用程式的下载,或连接服务出现任何中断、阻截、暂停、延误、损失、无法使用、损毁或其他故障,本行及任何汇丰集团成员均无须负责。
    9. 就因本行提供服务或未有或延迟提供服务而引致或相关的任何利润或利息损失、间接或相应而生的损失,(i)本行;(ii)任何汇丰集团成员;(iii)上列(i)及(ii)各自的代理;或(iv)上列(i)、(ii)及(iii)各自的职员及雇员,在任何情况下均无须对阁下或任何其他人士负责。
    10. 阁下付款的个人收款人无须收取阁下通过服务作出的付款。阁下同意如个人收款人决定不登记服务及/或不收取通过服务作出的付款,阁下不会要求本行就因而导致的任何损害或后果负责。
    11. 本行无须就付款人或收款人(不论是个人或商户)的行为,或与付款相关的事宜负责。就服务的任何用户的身份,或服务的用户可以或会完成交易或支付或收取付款,本行不作出保证。
    12. 就阁下与服务的任何其他用户之间因任何付款而产生的任何争议,本行概不负责。
    13. 本行概不对阁下与使用PayMe商用账户的商户之间任何买卖交易所产生的任何争议负责,例如商品或服务的质量或数量、商户处理交易时的任何错误,以及任何退款要求。阁下使用PayMe账户向商户付款与任何信用卡计划概不相关,如发生任何有关争议,阁下将须联络有关商户以寻求任何补救措施,且本行仅在收到商户指示后方可退回任何交易的(全部或部分)数额。
    14. 在接获阁下通知后,若经本行审核后证实阁下是欺诈行为的受害者(本行会将审核结果告知阁下),则在第15(b)及15(d)条的规限下,阁下将无须就任何有关交易(如未经授权交易)负责。
    15. 就阁下或服务的任何其他用户选择在服务或任何社交媒体平台上,分享或发布的任何有关阁下、服务的任何其他用户或任何第三者的任何付款详情、交易记录、活动或其他资料或个人资料而引致的后果,本行概不负责。
    16. PayMe旨在提供予香港公众下载及使用。任何人士在任何司法管辖区下载或使用PayMe会违反其法律或法规者,或本行未获发牌或授权在其境内提供PayMe、PayMe应用程式及/或任何服务者,本行无意让任何身处该等司法管辖区的人士下载或使用PayMe。
  15. 阁下的责任及赔偿
    1. 就因或有关下列(或其中任何一项)情况,阁下须承担全部责任及对所有后果负责(第14(g)条或15(b)条所载的除外):
      1. 取用及使用服务;
      2. 阁下或任何其他人士通过使用服务取用任何资料,不论是否经阁下授权;及
      3. 本行按或因阁下使用正确私人密码或识别资料发出的任何指示而执行的任何交易。
    2. 受限于上述第6条所述阁下的责任,及如本行合理地认为阁下并无严重疏忽、欺诈或过失的情况下,阁下无须就由下列情况引致服务被用作未经授权的转账或交易而导致阁下的PayMe账户出现损失或资金错置负责:
      1. 如本行按照上列第14(a)条采取风险监控及管理措施,本应可避免的电脑犯罪;
      2. 本行的人为过失或系统失灵;或
      3. 受限于第9(a)条,因(1)本行;(2)本行的任何代理;或(3)上列(1)或(2)的任何职员或雇员的严重疏忽或故意失责而导致未有付款或错误付款。
    3. 就因或有关下列(或其中任何一种)情况引致(i)本行;(ii)任何汇丰集团成员;(iii)上列(i)及(ii)各自的代理;及(iv)上列(i)、(ii)或(iii)各自的职员或雇员可能招致或蒙受的所有法律行动、诉讼及索赔(不论由本行或彼等提出,或对本行或彼等提出)及所有损失、损害及合理的成本及开支,阁下均须对本行及彼等作出赔偿及付还(下列第15(b)及15(d)条所载的除外):
      1. 阁下使用服务或本行向阁下提供服务;
      2. 本行保留或强制执行本条款及细则下的权利或行使有关权力;及
      3. 阁下违反本条款及细则的任何条文,包括任何保证或陈述。
    4. 如证实上列第15(c)条所载的任何法律行动、诉讼、索赔、损失、损害或金额是因(i)本行;(ii)任何汇丰集团成员;(iii)上列(i)或(ii)的任何代理;或(iv)上列(i)、(ii)或(iii)的任何职员或雇员严重疏忽或故意失责所引致,则阁下无须按第15(c)条负责(但只限于直接及纯因该等严重疏忽或故意失责引致的直接及合理可预见的法律行动、诉讼、索赔、损失、损害或金额)。
  16. 终止
    1. 本行可随时暂停或终止阁下使用服务,而无须给予阁下通知或理由。阁下可通过本行不时公布的渠道及方式终止使用服务。
    2. 为有效终止服务,阁下须采取本行指示的步骤,包括将PayMe结余转账至银行账户,及从阁下的流动装置删除PayMe。
    3. 如阁下长时间未有使用服务,阁下可能会收到由本行发送至阁下电话号码或电子邮件地址的推播通知或信息。如在提示发出后阁下仍未有使用服务,本行可终止服务而无须任何进一步通知。
    4. 即使在服务暂停或终止之后,阁下继续有责任履行及遵守在暂停或终止前已产生或累计的阁下的责任及债务。本条款及细则中属持续性质的条文(包括本行的免责声明、责任限制及阁下对本行的赔偿),即使在暂停或终止服务后仍继续适用。
    5. 阁下须对所有通过服务进行的转账及交易负责(不论其是否在服务终止后获阁下授权),除非及直至阁下已从阁下的流动装置删除PayMe。
    6. 在厘定剩余PayMe结余时,本行持有的记录(除非有明显错误)将被视为对剩余PayMe结余金额的最终证据。
  17. 储值金额及储值支付工具按金的信托安排
    1. 阁下不时向汇丰储值支付工具支付并构成储值金额的款项,仅会用作与提供汇丰储值支付工具有关的用途(而不会用作其他用途),包括(i)按不时从阁下收到的付款指示执行付款及(ii)在(受限于有关管理或投资储值金额并适用于本行的任何法律或监管要求的前提下)以现金或其他资产持有或投资该等款项(或其任何部分)。
    2. 阁下向汇丰支付并构成储值支付工具按金的任何款项,仅会用作与提供汇丰储值支付工具有关的用途(而不会用作其他用途),包括(i)按不时从阁下收到的付款指示执行付款及(ii)在受限于有关管理或投资储值支付工具按金并适用于本行的任何法律或监管要求的前提下,以现金或其他资产持有或投资该等款项(或其任何部分)。
    3. 本行不会将构成储值金额或储值支付工具按金的款项用于上述第(a)及(b)段列明用途以外的任何用途,如上述第(a)及(b)段列明的用途未被履行,阁下保留该等款项的实益权益。
  18. 更改

    本行有权不时更改本条款及细则。本行会以本行认为适当的方式事先通知阁下,包括通过服务发布,或发送推播通知或信息至阁下的电话号码或电子邮件地址。如本行未收到阁下的通知在更改生效日期前终止服务,阁下即受有关更改约束。

  19. 通讯
    1. 本行有权为根据本条款及细则发出的各种通知,订明通知的形式及通讯模式。
    2. 本行只会通过向阁下的电话号码或电子邮件地址发送推播通知或信息,与阁下联络。如阁下要求任何有关PayMe的客户服务,本行亦可致电阁下的电话号码。阁下可以通过本行为每类通知或通讯不时指定的渠道或通讯模式与本行联络。
    3. 除非本行另行指定,本行向阁下在登记服务时提供的电话号码或电子邮件地址,或以本行不时接受的方式通知本行的电话号码或电子邮件地址以推播通知或信息发送任何通知后,阁下即马上被视为已收到该通知。
    4. 除非阁下的指示或通讯以本行不时指定的方式发出并由本行实际收到,本行不会被视为已收到该指示或通讯。阁下向本行发送的指示或通讯将被视为于本行实际收到当日收到。
  20. 部分无效

    如在任何适用法规下本条款及细则中任何条文属于或变成非法、无效或不可强制执行,其他条文保持全面有效,不受该等非法、无效或不可强制执行的情况影响。

  21. 放弃

    本行未有或延迟行使任何权利、权力或补救方法,并不会构成本行放弃行使该等权利、权力或补救方法,而本行行使任何一项或部分的权利、权力或补救方法,亦不会排除本行行使其他或进一步行使权利、权力或补救方法。本条款及细则下的任何权利、权力或补救方法应被视为法律授予本行以外,本行可享有的额外及累积的权利、权力或补救方法。

  22. 第三者权利

    除阁下及本行以外,他人既无权按《合约(第三者权利)条例》强制执行本条款及细则的任何条文,也不享有本条款及细则的任何条文下的利益。

  23. 任命代理或服务供应商

    本行可任命任何代理﹑服务供应商或分包商(其可能不是汇丰集团成员)为或代本行履行任何服务。就此(i)本行可向该等代理﹑服务供应商或分包商转授本行的任何权力或责任,而(ii)阁下授权本行向该等代理﹑服务供应商或分包商就或有关提供及操作服务,披露或转移有关阁下或服务的任何资料。受限于第14条所载本行的责任限制的前提下,本行仍须为本行在本条文下任命的任何代理﹑服务供应商或分包商的严重疏忽或故意失责负责,犹如本行亲自履行有关服务一样。

  24. 转让
    1. 在无须阁下同意的情况下,本行可随时向任何人士转让或转移本行的任何或全部权利及责任。
    2. 除非本行事先书面同意,否则阁下不得向任何人士转让或转移阁下的任何权利或责任。
  25. 规管法律、司法管辖权及文本
    1. 本条款及细则受香港法律管辖并按其诠释。
    2. 阁下服从香港法院的非专有管辖权,但本条款及细则亦可在任何具司法管辖权的法院执行。
    3. 本条款及细则的英文及中文版本如有任何不一致,概以英文版本为准。本条款及细则的任何中文版本仅供参考。
  26. 诠释及定义

    诠释

    1. 除非文义另有要求,在本条款及细则中:
      1. 任何对“条文”或“段”的提及指本条款及细则的条文或段;
      2. 任何对本条款及细则、协议或文件的提及指经不时修改、更改或补充的本条款及细则、协议或文件;
      3. 任何对适用法规的提及指经不时修改、重新制定或有效的适用法规;及
      4. 单数词语包括复数的意思,反之亦然,而提及性别的词语包括任何性别。
    2. 本条款及细则中的标题仅供参考,并不影响本条款及细则的诠释。

    定义

    除非本行另有指定或文义另有要求,在本条款及细则中下列词语具下列涵义。

    适用法规指本行或阁下不时受约束或被预期会遵守的任何法律、法规或法庭命令,或由任何权力机关或行业或自律监管组织(不论在香港境内或境外)发出的任何规则、指令、指引、守则、通告或限制(不论是否具法律效力)。

    权力机关的定义见第4.2.1 条。

    银行账户指由阁下为使用服务而指定并于本行或本行接受的任何其他在香港的持牌银行维持的港币个人账户。

    内容的定义见第13(f)条。

    身份证明的定义见第5(a)条。

    信用卡指由在香港成立的持牌银行发出的并为本行接受的有效的单一货币港币个人 Visa 或万事达卡信用卡(公司卡/商务卡/优惠卡/双币卡/银联卡除外),并由阁下按第1(c)条连接。

    装置密码指取用密码或阁下的指纹及/或其他生物辨识档案,以取用阁下的流动装置。

    直接促销指以下列方式的推动优惠,宣传商品、设施或服务的可得性,或者索取捐款:

    1. 藉邮件、图文传真、电子邮件或其他形式的传讯,向指名特定人士送交资讯或货品;或
    2. 以特定人士为致电对象的电话通话。

    禁用代码指任何病毒、“后门程式”、“计时炸弹”、“逻辑炸弹”、“特洛伊木马程式”、“蠕虫”、“致死装置”或任何其他软件或电脑代码其设计旨在允许未经授权取用或使用,或损害、损坏、清除、干扰、监察、复制或以其他方式妨碍服务、任何电脑系统,或相关数据、软件、硬件或网络的正常操作;

    储值金额指汇丰储值支付工具不时储存的剩余储值,但不包括任何储值支付工具按金。

    香港指中华人民共和国香港特别行政区。

    汇丰信用卡指由汇丰发行的信用卡。

    汇丰集团一并及分别地指 HSBC Bank plc、其附属公司、子公司、联营单位及彼等的任何分行及办事处。而“汇丰集团成员”具有相同涵义。

    识别资料指每个密码、私人密码、身份证明及装置密码。

    知识产权权利指在世界任何地方及不论有否注册的任何商标、服务标志、徽号、商用名称、公司名称、服务标志、互联网域名、专利、注册外观设计、版权、资料库权限、设计权利、发明专利、半导体产品拓朴图权利、工业知识权利、商业秘密或任何类似权利,及包括注册任何该等权利(不论现有或将来产生)的申请,及上述任何权利的所有利益、特权,或就任何过去、现在或将来侵犯、不当使用或违反上述任何权利作出起诉、追讨损害赔偿或获取补偿的权利。

    网站指由本行或为本行就有关服务而建立、操作或维持的任何网站。

    流动装置指已安装 PayMe 的智能手机或平板电脑。

    个人资料通知的定义见第4.2.2 条,包括特别适用于服务的收集个人资料声明。

    密码的定义见第5(a)条。

    PayMe汇丰储值支付工具指称为“PayMe from HSBC”的软件平台,该平台容许个人(a)连接信用卡及/或银行账户;(b)于该软件平台储存款项;(c)向其他个人支付或从其他个人收取小额金额;及(d)向商户支付购买商品和服务的费用,以及接收退款。

    PayMe 账户指阁下在 PayMe 的账户,阁下通过服务收取的付款可保存在该账户,或从阁下的信用卡账户或(如本行允许)从银行账户转账至该账户,作为储值,而阁下亦可从该账户支付款项或转账。

    PayMe 应用程式指包含及利用 PayMe 的流动装置软件应用程式。

    PayMe 结余指阁下的 PayMe 账户中可用作新付款或转账的资金,但不包括待付款的款项。

    PayMe 内容指在或通过 PayMe、PayMe 应用程式或网站提供,或可通过 PayMe、PayMe 应用程式或网站存取或浏览的任何格式的数据、材料或资料,包括(但不限于)任何数据档案、文字档案、软件、电脑程式、图像、图形、相片、影片、声音、音频档案、目錄或资料库,但不包括内容。

    PayMe 好友指在一位 PayMe 用户的 PayMe 好友列表出现的另一位 PayMe 用户。

    待付款指第7(c)条提及的已发送但未被个人收款人收取的付款。

    私人密码的定义见第5(a)条。

    个人资料的定义见第4.2.1 条。

    服务指通过 PayMe 及相关网站提供的储值及支付服务及设施,让用户支付或收取款项,并包括所有辅助及相关服务。为免生疑问,“服务”包括 PayMe 及 PayMe 账户。

    储值支付工具按金指为使用汇丰储值支付工具而存放于汇丰(或代表汇丰的其他人士)的按 金。

    阁下资料的定义见第4.2.1 条。

    本行、本行的或“汇丰”指香港上海汇丰银行有限公司及其继承人及受让人。

    阁下或阁下的指获本行提供服务的人士,及如文义允许,包括各位的个人代表及法定继承人。

    储值支付工具牌照编号:SVFB002

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2. 关于个人资料(私隐)条例(「该条例」)的通知此链接会打开一个覆盖窗口。