PayMe for Business 條款及細則

PayMe for Business條款及細則 – 商戶

閣下在使用PayMe for Business前,請通讀本條款及細則。閣下辦妥註冊手續和使用PayMe for Business,即表示閣下明確確認閣下已細閱本條款及細則(「本條款」)、已知曉並且已完全接受本條款。

甚麼是PayMe for Business?

PayMe for Business是一個電子錢包,(在閣下的客戶持有PayMe戶口的情況下)閣下可以透過PayMe for Business接收客戶的款項、以及向客戶進行退款。閣下使用PayMe for Business 戶口的用途僅限於閣下與客戶之間商戶交易(即商品和服務的買賣交易)的收付款,PayMe for Business 戶口不可為其他目的(例如個人交易)劃轉資金。

使用資格

PayMe for Business的用戶必須在香港上海滙豐銀行有限公司(「滙豐」 )持有港幣商業戶口、並且註冊開通了商務「網上理財」服務。

閣下還必須授權一名代表以代表閣下接受本條款和使用PayMe for Business。閣下必須授權該名授權代表代表閣下簽署協議和向本行發出指示。每個法律實體只可申請一個PayMe for Business 戶口。

PayMe for Business不得用於非法目的和非法行為。閣下必須遵守在香港境內境外適用於閣下的、以及涉及PayMe for Business使用行為的所有法律和法規。如果發生任何違法行為,本行保留可暫停或關閉閣下的PayMe for Business 戶口和向相關政府機構上報閣下的行為的權利。

費用

本行會對於提供PayMe for Business服務、維護PayMe for Business 戶口和/或提供應用程式介面的使用,不時收取費用。請參考附在於本行PayMe公共網站的標準費率表(如有)。如本行與閣下未另行協定費用,請按標準費率表支付費用。本行收取的費用將直接從閣下客戶的結算資金中扣除,或者按公共網站規定的方式或不時向閣下告知的方式收取。如果閣下不接受任何新費用的收取或費用的變更,閣下可以停止使用PayMe for Business(包括本行的應用程式介面(如適用)),本行將不再向閣下收取費用。

變更

本行有時候可能會對透過PayMe for Business提供的服務作出變更,或因某些原因不得不暫停提供或終止PayMe for Business的部分服務或全部服務。當發生這種情況時,本行將通知閣下,閣下有權選擇停止使用PayMe for Business。

如果本條款有任何變更,本行將通知閣下。閣下若不接受新的條款,閣下有權選擇停止使用PayMe for Business。閣下可以透過本行日常通訊渠道向本行通知閣下不再使用PayMe for Business。

如果閣下向本行提供的任何信息(包括關於閣下授權代表的信息)有變更,閣下需要立即通知本行。

閣下向客戶收取款項

如果閣下的客戶持有PayMe戶口,閣下可以從該客戶收取款項。閣下的PayMe for Business戶口不是計息戶口,因此閣下的戶口內的資金不會累積任何利息。

閣下的客戶可以選擇PayMe作為付款方式,該客戶可以從其PayMe個人戶口瞬間向閣下的PayMe for Business 戶口劃轉資金。

在實體零售店進行交易時,如閣下的客戶選擇PayMe戶口進行支付,閣下的客戶將掃描閣下PayMe for Business流動應用程式產生的PayCode進行支付。本行可能會不時推出PayMe的其他支付方式供以選擇。

閣下向客戶退款

閣下可以在指定期限內按本行PayMe公共網站或PayMe for Business應用程式中「需要幫助? 」頁面所列的方式,使用PayMe for Business 戶口向閣下的客戶退款。已發出的退款指示不可撤銷或取消。

在進行退款時,閣下需要在PayMe for Business流動應用程式中寫明相關交易,並輸入退款金額。退款金額將從閣下的PayMe for Business 戶口劃轉至閣下的客戶PayMe戶口,資金劃轉瞬間完成。

在閣下的PayMe for Business 戶口有充足的結餘用於結算退款時以及在退款金額未超過閣下PayMe for Business 戶口的支付限額的前提下,本行將為閣下處理有關退款。但是如果閣下的客戶不再持有有效的PayMe戶口和/或閣下的客戶的PayMe戶口已超過了相關限額,本行則無法處理該筆退款。雖然本行允許閣下分多次進行部分退款,但一筆交易的退款總金額不可以超過該交易的原有金額。

如果退款處理成功,閣下就有關交易已向本行支付的任何費用(或費用的適用部分)將予退還,並立即記入閣下的PayMe for Business戶口。雖然閣下可立即使用記入的退款,但退款的實際結算將在不遲於下一個營業日結束前進行。

本行在未來可能會推出透過PayMe向閣下的客戶退款的其他方式。

使用閣下的PayMe for Business 戶口進行轉賬

閣下可以在不超過劃轉金額限額的前提下將PayMe for Business 戶口的資金劃轉至閣下註冊的銀行戶口,本行將提前通知閣下具體限額。已發出的劃轉資金指示不可撤銷或取消。

交易歷史和報告

閣下可以透過PayMe for Business應用程式查看最新交易情況(可查看交易情況的時限請參考「需要幫助? 」頁面),交易情況包括所有商戶收付款、退款和轉賬。如果閣下只想查看特定時期內的交易,閣下可以設置交易報告僅顯示特定時期內的交易。

閣下可以使用PayMe for Business應用程式中的輸出功能,透過電子郵件發送或保存PayMe for Business應用程式發出的交易報告。

閣下適用哪些條款?

本條款、關於閣下商業銀行戶口的滙豐條款、「關於《個人資料(私隱)條例》的通知」、以及PayMe for Business個人資料收集聲明適用於閣下PayMe for Business的使用。

如果上述條款之間有不一致,除非另有規定,否則應以本條款為準。

當閣下的客戶使用PayMe向閣下購買商品或服務時,閣下的客戶可以選擇在其動態時報上顯示該購買信息(如適用)。

使用本行應用程式介面

如果閣下目前正透過自身企業應用程式和/或網站開展業務,並且希望可讓閣下的客戶選擇PayMe為線上交易付款方式,敬請透過本行日常通訊渠道通知本行,本行將會安排閣下(透過本行入門網站或另向閣下通知的其他方式)接入應用程式等安排,以便連接閣下自身企業應用程式和/或網站與PayMe以完成收交易付款。在使用本行應用程式介面或含本行應用程式任何介面的入門網站時,均須遵守本條款、該等入門網站所列的條款、以及閣下與本行不時協定的其他條款。閣下聲明和保證,代表閣下接入和/或使用本行應用程式介面或含本行應用程式任何介面的入門網站的每個主體均已正式獲得閣下的授權。

PayMe配備了應用程式介面,以便閣下透過PayMe的應用程式介面獲得本行的服務。使用本行應用程式介面時,此使用需不時接受本行的檢測和取得本行的核准。閣下不會因使用本行應用程式介面而取得關於本行應用程式介面的任何權利。閣下透過使用本行應用程式介面僅可用於本行服務,不得把本行應用程式介面用於本條款未提及的任何其他目的、功能或用途。特別是,閣下不得(i)讓第三方使用本行應用程式介面、(ii)擾亂或干擾本行應用程式介面、本行服務或接入本行應用程式介面的網絡、或者(iii)未經本行同意向任何第三方披露本行應用程式介面或相關安全金鑰。如果閣下擬不受上述限制使用本行應用程式介面,閣下必須取得本行明確同意。

閣下亦同意閣下將盡商業上合理努力使閣下的客戶能夠以高效高性價比的方式透過本行應用程式介面使用本行服務,該等方式包括根據需要在閣下的平台上運行PayMe、開發本行應用程式介面、實現技術整合和數據交換。

如果閣下違反本行應用程式介面的上述使用條款,本行保留可立即終止閣下使用本行應用程式介面的權利,本行對閣下在該等情形下遭受的直接或間接損失不承擔任何責任。

本行無法保證本行應用程式介面(或含本行應用程式介面的任何入門網站)在運行期間不受到干擾或者沒有出錯的機會。在此特別指出,本行應用程式介面在運行上會因維護、更新、系統故障或網絡故障受到干擾。本行對因本行應用程式介面或入門網站的運行受阻或出錯導致的損失,不承擔任何責任。本行對超出本行控制範圍的任何干擾不承擔任何責任,該等干擾包括因互聯網服務供應商、互聯網堵塞、其他類似原因導致的干擾。

使用閣下的資料

閣下可在本條款文末的「關於《個人資料(私隱)條例》的通知」、以及PayMe for Business個人資料收集聲明中了解本行收集、使用和儲存閣下的個人數據的方式。

為提供、維護和改進本行PayMe for Business產品和服務、以及定位服務,本行在符合閣下的商業戶口相關條款及細則的前提下,亦會收集閣下在使用PayMe for Business服務過程中的數據(非個人數據)(例如使用PayMe for Business進行轉賬和交易的詳情),用於:

  • PayMe for Business上的管理、治理或交易處理;
  • 維繫本行與閣下的整體關係;
  • 進行數據統計、匯總和趨勢分析,滿足閣下在使用PayMe for Business時產生的特別用戶需求,為PayMe for Business用戶提供市場分析;和/或
  • 改進/進一步開發PayMe for Business應用程式

稅務合規

閣下需要在任何負有納稅義務的國家繳納稅費,包括提交納稅申報表。

閣下與閣下的客戶之間的爭議

閣下應該負責維護閣下與閣下的客戶之間的關係。PayMe for Business對閣下出售的產品或服務不承擔任何責任,閣下確認閣下對閣下提供的產品或服務的性質和質量、送貨、支持、退款、退貨、以及閣下向閣下的客戶提供的其他附屬服務承擔全部責任。

PayMe for Business無法協助閣下解決閣下與閣下的客戶之間的爭議。PayMe for Business提供的支付處理服務,僅限於協助閣下接收款項、以及向閣下使用PayMe的客戶進行退款。因此,如果閣下發生任何錯誤或失誤(包括收取的金額不準確、或者閣下提供不準確的退款信息),應由閣下負責採取必要的糾正措施。

本行的義務

本行同意:

  • 確保本行有關PayMe for Business的系統配有足夠的安全設計,並管理本行系統操作的風險。
  • 如果本行在向閣下提供PayMe for Business服務時(此處「本行」包括本行企業集團的成員,本行的代理或本行的員工)存在重大過失或故意違約,本行將向閣下償付下列金額(以較低者為準):(a)閣下由於該重大過失或故意違約而遭受的直接、合理可預見的損失或損害;或(b)相關轉賬或交易的金額。
  • 如果本行委託代理、服務提供商或分包商(可能包括本行企業集團的成員)為本行提供服務,本行將就該等代理、服務提供商或分包商的重大過失或故意違約向閣下負責,如同服務是由本行提供。

對於下列情況,本行將不承擔任何責任:

  • 由於超出本行合理控制範圍的情況,導致本行向閣下提供的服務或有關本行服務的指令或資料的傳輸發生中斷、被攔截、暫停、延誤、丟失、不可用或其他故障。
  • 由於本行提供的服務或本行未能提供服務或提供服務的延誤而造成的,或與之相關的任何收入、預期可節省成本、業務、聲譽、數據(或該等數據的損壞或毀壞)、利潤或利益的損失,或任何間接或後果性損失。

閣下的義務

閣下同意:

  • 閣下不會解構、還原、翻譯、轉換、改編、改動、修改、增補、添加、刪除或以任何其他方式干擾含有本行應用程式介面的任何入門網站、本行應用程式介面或應用程式介面的任何部分,包括其代碼或本行的任何網站、軟件或PayMe/PayMe for Business內容,或採取任何行動准許任何其他人士採取該等行動,包括使任何其他人士取用本行的入門網站、應用程式介面、網站、軟件或PayMe/PayMe for Business內容。
  • 閣下不會作出任何行為以干擾或擾亂含有本行應用程式介面的任何入門網站、本行應用程式介面、本行的網站、本行的軟件、PayMe/PayMe for Business內容或提供上述入門網站、應用程式介面、網站、軟件或內容的伺服器或網絡。
  • 閣下不會修改、複製、再造、下載、重複發佈、出售、轉售、出租、租賃、貸出或分派含有本行應用程式介面的任何入門網站、本行應用程式介面、本行的網站、本行的軟件、PayMe/PayMe for Business內容,或基於含有本行應用程式介面的任何入門網站、本行應用程式介面、本行的網站、本行的軟件、PayMe/PayMe for Business內容製造衍生作品。
  • 閣下不會安裝、匯入或傳送任何可擾亂、禁用、損害或關閉含有本行應用程式介面的任何入門網站、本行應用程式介面、PayMe/PayMe for Business、本行的網站、本行的軟件、PayMe/PayMe for Business內容服務或本行的任何服務或系統的禁用代碼或惡意指示、代碼、技術或裝置。
  • 在實體零售店、閣下的應用程式和/或閣下的網站中展示本行向閣下提供的相關PayMe標誌,標明PayMe為閣下接受的支付方式,並且在顯示可選支付方式時應當展示該等信息。在關閉閣下的PayMe for Business 戶口時,閣下對相關PayMe標誌的展示權和其他使用權均應立即終止,並且閣下必須從閣下的實體零售店、閣下的應用程式和/或閣下的網站中移除該等標誌。
  • 就影響閣下和閣下對PayMe for Business的使用的法律、稅務等事項,自行向閣下的顧問諮詢。
  • 不會侵犯任何其他人的知識產權,特別是在將任何標誌或圖片上傳至閣下的PayMe for Business 戶口時。
  • 不會將透過閣下的PayMe for Business 戶口取得的有關PayMe用戶的任何資料用於和本條款項下提供的服務無關的用途。
  • 不會將閣下使用PayMe for Business而取得的有關PayMe用戶的任何資料披露給任何第三方,除非經相關PayMe用戶同意和/或根據適用法律法規進行披露。
  • 不會採取任何欺詐、騷擾、干擾、侵犯、威脅、猥褻或誹謗行為。

儲值支付工具

PayMe for Business受香港「儲值支付工具」規則的規管。這意味著(包括但不限於)閣下的PayMe for Business 戶口中的資金(或記入其中的資金)(1)將會留存於閣下的PayMe for Business 戶口中,直至該等資金轉賬至閣下的滙豐商業銀行戶口或通過PayMe退還給閣下的顧客,及(2)只能用於向閣下提供PayMe for Business,不得用於其他用途。閣下的PayMe for Business戶口中的資金(或記入其中的資金)的實益所有權始終歸閣下所有。這意味著即便該等資金是以本行的名義持有,該等資金仍然歸閣下所有。

閣下的PayMe for Business 戶口中的資金不受存款保障計劃的保障。

超出本行控制範圍的情況

PayMe for Business可能因為超出本行合理控制範圍的原因而不時受到干擾、暫停或中斷。本行可能受有關法律和法規禁止提供PayMe for Business服務。本行提供服務的能力有可能因為本行(或任何滙豐集團成員)為遵守(法律、國際指引、強制性政策或程序、政府機關的指示項下的)有關偵查、調查和預防金融犯罪(包括洗錢、恐怖主義融資、賄賂、腐敗、逃稅、詐騙、逃避經濟或貿易制裁,和/或違反或試圖規避或違反有關上述事項的法律或法規)的義務開展的活動而受到影響。本行可能要求閣下說明資金來源,或請求閣下回答其他問題,以協助本行防範金融犯罪。這可能涉及本行與有可能協助本行開展進一步調查的本行集團的其他成員或第三方分享信息。在此情況下,對於閣下遭受的損失,本行不對閣下或任何其他人承擔責任。

暫停或關閉閣下的戶口

令人遺憾的是,本行有時可能需要暫停或關閉閣下的PayMe for Business 戶口。本行可能無法在這種情況發生前提前通知閣下。如果閣下長時間不使用閣下的PayMe for Business 戶口,本行也可能暫停或關閉閣下的PayMe for Business 戶口。

閣下可以隨時通知本行或通過本行日常通訊渠道通知本行關閉閣下的PayMe for Business 戶口。

如需關閉閣下的PayMe for Business 戶口,閣下需要按照本行指示的步驟辦理,包括將資金轉出閣下的PayMe for Business 戶口和/或從閣下的流動裝置中刪除PayMe for Business。

閣下應對閣下的戶口暫停或關閉前發生的義務和任何費用負責。如果閣下的戶口被暫停或關閉,本條款中根據其性質應當繼續有效的部分,包括本行的免責聲明或責任限制,將繼續有效,而不受該等暫停或關閉的影響。

轉讓本條款

本行可能將本行在本條款項下的權利或義務轉讓給第三方。如果本行進行轉讓,本行將提前通知閣下。未經本行同意,閣下不得將閣下的權利或義務轉讓給第三方。

管轄法律、管轄權和版本

本條款受香港法律管轄並按其詮釋。如果發生有關本條款的爭議,閣下同意接受香港法院的非專屬管轄。

如果本條款的英文及中文版本如有任何不一致,概以英文版本為準。本條款的任何中文版本僅供參考。

第三方權利

除閣下和本行以外,並無其他人士有權按《合約(第三者權利)條例》強制執行本條款的任何條款,或享有本條款項下的任何權益。

儲值支付工具牌照編號:SVFB002

1. PayMe for Business個人資料收集聲明(“PICS”)此連結會打開一個覆蓋窗口。

2. 關於個人資料(私隱)條例(「該條例」)的通知此連結會打開一個覆蓋窗口。